İptal Talebine Olumsuz Yanıt Ve İade Sorunu

Merhabalar, 2024 ramazan bayramı tatili için 27/03/2024 tarihinde yaptırdığım rezervasyonu 04/04/2024 tarihinde iptal ettirdim. Buna binaen iadenin 21 işi günü içinde yapılacağını bildirmelerine rağmen bu sürecin sonunda herhangi bir iade yapılmadı. Kesinlikle gerekli mercilere ulaşamıyorsunuz. Yasa...

Kendi hataları yüzünden rezervasyonumu iptal ettim, üstelik iptal sigortamı da yiyerek, kendi hataları olduğu halde. 21 güne kadar iadeniz yapılır dediler, 1 ayı geçti iade yapılmadı. Aradığımda karşıma çıkanlar, sizi arayacaklar diyorlar her defasında ama arayan olmuyor, üstelik ısrar edince, rezer...

Rezervasyon yaptırdım ve konaklama ücretini yatırdım. İlk görüşmelerimizde iptal işleminde 7 gün içinde iade ederiz paranızı dediler. Şimdi ise 21 gün içinde iade ederiz deniyor. Telefonu görüşeceğimiz kimsede yok. Mağduriyet giderilmesini bekliyorum

8 Ekim tarihinde otele giriş yaptık. 10 günlük rezervasyonumuz vardı ancak oteli hiç beğenmediğimiz için 1 gece konaklayıp çıkmak istedik. Çıkarken para iadesini 7 ile 21 gün arasında gerçekleşeceğini söylediler. 20 gün oldu ama hala para iadesini yapmadılar. Oteli defalarca aramamıza rağmen sürekli...

Rezervasyon yaptırdıktan 2 gün sonra iș sebebiyle gidemeyeceğim için iptal ettirmek istedim, 14 gün sonra paranız iade olur denildi. Sabırla bekledim. 14 gün sonra herhangi bir şekilde iade gerçekleşmedi. Aradığımda açan kimse olmadı WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştığımda sadece görüldü atıldı ve cevap ...