Higherwears'ın Kargo Bilgisi Vermemesi Ve İletişimsizlik

Higherwears adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 10 Ekim 2026 tarihinde Ezgi Katırcı adına, sipariş numarası 5730 olan ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İki adet siyah oversize uzun kollu t-shirt siparişi verdim ve ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı, sistemde herhangi bir hareket veya kargo bilgisi görünmüyor. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve güncel kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. En geç bu cuma elime ulaşmasını istiyorum