Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26465309
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hibboux.com Ürün Ömrü Çok Kısa

Hibboux.com Ürün Ömrü Çok Kısa
Hibboux.com Ürün Ömrü Çok Kısa
Hibboux.com Ürün Ömrü Çok Kısa
profile
Yunus
Hibboux.com
10 Ekim 2023 10:00
5.314
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Firma benimle iletişime geçip, yetkilisini göndererek inceleme yaptı, sorunu tespit edip ürünü tamir etti ve sorunumu giderdi.”

Hibboux satış sonrası pişmanlıktır. Mayıs 2020'de aldığım Hibboux marka yatağın Mayıs 2023'te yayları çöktü. Firmayı aradım WhatsApp üzerinden yazdım, saha ekiplerimiz gelip inceleme yapacaklar dediler, 1 ay oldu ne gelen var ne giden, ne arayan ne soran. 1 yıl deneme sözü veriyorlar ama yatağın toplam ömrü 3 yıl.

Yunus
Yunus
16 Ekim 2023 14:15

Şikayetimi buraya yazalı 1 hafta oldu, arayan soran yok, şaşırdım mı hayır.

Hibboux.com Logo
Hibboux.com
14 Kasım 2023 16:37 (Şikayetten 1 ay sonra)
Yunus
Yunus
17 Aralık 2025 14:47

Firma benimle iletişime geçip, yetkilisini göndererek inceleme yaptı, sorunu tespit edip ürünü tamir etti ve sorunumu giderdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Orhan
Orhan

Merhaba Hibboux You 160x200 yatak alacağım kullanan ve bilgi sahibi olan varsa yorum yazarsa çok sevinirim

Aydın
Aydın

Merhaba Yunus Bey Yatakta kaç kiloluk bir yük oluşturuyordunuz sorması ayıp.

Ahmet
Ahmet

Sonuç ne oldu? Firma görüştüğünü, sorunu çözdüğünü ve müşteriden onay aldığını iddia ediyor. Şikayet kaydı açtıysanız sonunu da getirin ki biz de bilelim kime güveneceğiz. Türkiye'de 3 senelik yatağa garanti veren firma bir elin parmağını geçmez, Yataş iştiraki olması zaten güven zedeliyor bir de böyle kayıt açıp da yarı da bırakınca tüketici almayı düşünenlerin kafası karışıyor.

Ali
Ali

İyi ki yorumu okudum... Ben de almaktan vazgeçtim

Ferhat
Ferhat

Merhaba Yunus bey. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı bende bir müşteri olarak Hibboux marka'dan alış yapmayacağım. İyi ki şikayetinize rastladım. Esenlikle kalın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yatak Sorununa Çözüm Bulunamıyor

profile
Enver
Hibboux.com
14 Mart 2025 20:02
1.012

Satın almış olduğum Hibboux yatakta yayların kısa sürede arızalanmasından dolayı firmanın müşteri hizmetlerine 3 defa bildirimde bulundum. Garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi. Dönüş sağlamadılar. Konu ile ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Ürün Kalitesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
Hibboux.com
21 Ekim 2024 16:42
312

2020 senesinde Hubbox'tan yazlık evimize iki kişilik minder aldık. 2024 senesinde yaylar kaydı ve minderi kullanmak zorlaştı. Telefonla aramak ve durumu anlatmak istedim. Ancak sadece WhatsApp ile yazışabiliyorsunuz. Durumu anlattım, ilk cevap garantisinin bittiği yönündeydi. İnternette bile yaylara...

kotu-urun-kalitesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Vivense 3 Aydır Ulaşmayan Sipariş Sıkıntısı

profile
Hilal
Vivense
19 Temmuz 2023 20:38
253

Vivense üzerinden 23.04.2023'de 2 adet yatak ve baza satın aldık. 29 Mayıs'ta tarafımıza teslim edildi fakat yataklardan birinin bazası kırık bir şekilde geldi. Hemen ardından değişim talebi oluşturduk, tahmini teslim tarihi 20.06.2023 olarak görünürken o siparişimizi iptal edip tekrar sipariş oluşt...

Benzer Şikayet Yaz