to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Hibboux.com
1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 245
Hibboux.com
1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1 - Beş Yıldız 0
- Dört Yıldız 0
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %100
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Şikayet Sayısı7
Çözüm Sayısı0
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hibboux.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hibboux.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hibboux.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hibboux.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Şikayet Sayısı 21
Hibboux.com Bebek Yatağının Terletmesi
Yataş markası diye aldığımız Hibboux bebek yatağımız aşırı terleme yaptırıyor ve yaylarından ses geliyor. İlk defa terleme şikayeti almışlar o sebeple konuyu red ettiler. Bebeğimden kaynaklıymış, yorgandan ya da alezden kaynaklıymış. Alez kullanmıyorum yatağın kendisi alez li zaten ( kaldı ki terlet...
![profile]()
1 DestekçiHibboux.com Hibboux İademi Yapmıyor
Hibboux'dan internetten bir alışveriş yaptım 31/12/2021 tarihinde, 20 gün sonra ne olduğunu sordum, iade edin paramı dedim. Muhasebe ödemesi tamamlanmamışlar arasında falan diye yazdılar, iademi de yapmadılar. Iyzico ile ödeme ekran goruntusu, banka slip görüntüsü mevcut, oyalıyorlar.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHibboux.com Yatakları Çok Kalitesiz!
Misafir odası için aldığımız yatak az kullanılmasına rağmen tek tarafı tamamen kendiliğinden çöktü şu an hiç kullanılmıyor. Kalite ve rahatlık sıfır paramız çöp oldu üç yıl önce aldık toplasak 20 defa yatılmamıştır.
Hibboux.com Hibboux İade İçin Oyalıyor
20.12.2021 tarihinde Hibboux.com sitesinden aldığım yatağın aradığım özellikleri taşımaması nedeni ile ve 365 gün koşulsuz/şartsız iadesi olması nedeni ile müşteri hizmetlerini arayıp iadesini talep etmiş bulunuyorum. Ama aradan geçen 2 hafta içinde 4 defa daha aramama rağmen hala yatak iade alınmam...
![profile]()
1 DestekçiHibboux.com Hibboux İade Sorunu
Hibboux adlı yatak ve yatak ürünleri satışı yapan siteden 1 yatak ve 2 parça tekstil ürünü satın aldım. Yatak bana ulaşmadan iadesini talep ettim, tekstil ürünlerini ise bana geldikleri günün ertesi günü iade ettim. Ürünleri iade etmemin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İlk...
![profile]()
1 DestekçiHibboux.com Pamuk Saten Nevresim Takımında Pamuklanma Oldu!
Hibboux markasından çeyizim için almış olduğum pamuk saten nevresim takımı daha ilk kullanımda pamuklanma başladı. Üzerine her şey yapışıp kalıyor. Pamuk satenle alakası yok. O kadar hevesle güvenerek aldığın ürünü firmaya bildirdiğimde garanti süresi bitmiş diyerek hiç ilgilenmediler. Ama ben çeyiz...
Hibboux.com Teslimat Sorunu
Hibboux satın aldığımız yatakların eve kadar teslim edileceğini hatta dezenfekte işlemlerinin bile yapılacağını söylüyor. Fakat yatağı getiren Horoz Lojistik 6. Katta olan evime yatağı çıkaramayacağını aşağı inip ona yardım etmem gerektiğini belirtti. Evde 2 çocuğun olduğunu onları bırakıp aşağı ine...
Hibboux.com Yastık İçindeki Yün Şikayeti
Aldığım ürünle ilgili şikayetimi bildirdim. AR-GE sonucu suçlu biz bulunduk. Yıkamadığım halde yıkanmış olduğu söylendi. Yün daha önce kullandım Nasıl kullanılacağıyla alakalı bilgim var. Yazık oldu verilen paraya. Bir daha almayı düşünmem kesinlikle Hibboux ürünlerini tavsiye de etmem.
![profile]()
1 DestekçiHibboux.com Yatağın Değişiminde Fiyat Adaletsizliği
Mart ayında botanik Hybrid yatak aldım. Yaylarından ses geldiği için nest yatak ile değiştirmek istedim. Nest yatak 2319 TL ve benim yatağımın bugünkü...
“Teşekkürler çok ilgilendiler ve çözüm sundular. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeleri sevindirici”
Hibboux.com Ürün Teslim Edilmiyor!
Kargoya veriliş süresi 1-3 gün yazan şeyi satın aldığımızdan beri hala hiçbir gelişme sağlanmadı. Evlenecek olduğumuz için son günlere denk geldiği için hızlı temini yüzünden Hibboux u seçtik ancak ne telefonlara bakılıyor, ne de siparişimiz kargoya verildi. Hiçbir şekilde bilgi de alamıyoruz bu nas...
Hibboux.com Hem Pahalı Hem Kalitesiz
Evime aldığım antrasit renkli lastikli çarşafın bir yıkamada rengi soldu ve birkaç yerinde delikler açıldı. 30 derecede yıkadım üstelik. Çok pişman oldum bu kadar para verdiğime. Ölçüleri de standartlara uygun değil. Çok kalitesiz ürünler.
Hibboux.com Ürün Teslim Edilmiyor, Karşımda Be Hibboux Ne Horoz Lojistik Var
Bayramdan önce verdiğim sipariş hala ulaşmadı. Hibboux'ya yazdım, ben yazdıktan sonra ürünüm kargolandı. Kargolanmasının bu üzerinden 10 gün geçti, ürünüm hala teslim edilmedi. Firmaya yazıyorum, cevap yok, hafta sonu çalışmıyor kimse anladığım. Horoz Lojistik teslim edilecek diye bilgi geldi, takip...
![profile]()
1 DestekçiHibboux.com Firmanın Tedarikçisine Karşı İlgisizliği
8 Haziran'da almış olduğum yatağı belki istenilen ve belirtilen sürede kendilerinden çıkışını yaptılar fakat tedarikçisi olan horoz lojistikte yatağın 10 gündür bekletilmesi ve onca şikayetimize karşı bugün yarın ya da yüklendi araca gelecekmiş diyerek aldatılmak. Böylelikle biz müşterilerinize yala...
![profile]()
1 DestekçiHibboux.com'da Yanıltıcı Reklam
Hibboux sosyal platformlarda reklam verirken fiyatlarının çok uygun olduğunu iddaa eden bir reklam yapıyor ama bu tabii ki işin teorik kısmı, pratikte fiyatlarının orta seviye olduğunu görmek pek ala mümkün diğer bilindik markalardan daha düşük bir fiyat politikası izlemediğiniz ortada belki yatakla...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiHibboux.com 1 Aydır Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişim Sorunu
Merhabalar, 25 Nisan 2020'de yeni doğacak bebeğim için Hibboux.com üzerinden 1000 lira üzerinde bir ödeme yaparak yatak siparişi verdim. Ürün 2-3 so...
“Hibboux'dan Ozan Bey'e çok teşekkürler. Bizzat arayarak ilgilendi ve sorunumu çözdü. Ürün elime ulaştı.”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiHibboux.com Ürünün Ödemesini Yaptım 15 Gün Oldu Gelmedi
30 Nisan 2020 tarihinde ödemesini yaparak e-ticaretle Hibboux dan yatak aldım. 2 gün sonra firmayı arayarak yatağın ölçülerini değiştirdim. Firma tam zamanında aradığımı, ürünün henüz kargoya verilmediğini, en kısa sürede ürünün kargoya verileceğini söyledi. Aradan 15 gün geçti yatak hala gelmedi. H...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHibboux.com Yün Yorgan Kokuyor Ve Küçüldü
5 ay önce yün yorgan aldım bir süre sonra yorgan kokmaya başladı kendilerini arayıp koktuğunu ve farkını ödeyerek değiştirmek istediğimi söyledim kabu...
“Ürünle ilgilenip geri aldılar ve yenisini yolladılar ilgileri için teşekkür ederim. Doğru alışveriş yaptığıma dair umudumu hiç kaybetmemiştim.”
Hibboux.com Nevresim Yırtılıyor
Kalite taahhütlerini yerine getirmiyorlar. Aldıkları paranın hakkını vermiyorlar. Ocak ayında aldığım nevresim takımı yırtıldı iki ay geçmeden. Diğer nevresimlerle birlikte 30 derecede yıkandı ve sadece Hibboux yırtıldı. Daha sonraki aylarda da yastık kılıfı yırtılınca firmaya bunun için bir şey yap...
Hibboux.com Ayıplı Mal Satıyor!
Hibboux markasından 2016 yılının sonunda yatak, yorgan ve yastık siparişi verdim. Gelen yün yorgan etrafa bir sürü tüy saçmaya başlayınca firmayı arayıp şikayetçi oldum. Kendileri deneme süresinin dolduğunu ve herhangi bir iade yapamayacağımı belirttiler. Bunun üzerine tüy dökmenin geçici bir süre...
![profile]()
1 DestekçiHibboux.com Aldığım Ürünü 1 Ay Geçmesine Rağmen Hala İade Etmiyorlar
Siteden aldığım ürünü 1 ay geçmesine rağmen hala iade etmiyorlar ve şu anda yanıtta alamıyorum firmadan. Bu kadar zor olmamalı.
“Bu süreçte beni mağdur etmediler ve çözüm üretip derhal iademi yaptılar verdikleri güven için teşekkürler”
“Teşekkürler”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı