Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS

26100
(485 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.833 Şikayet
HGS
26100
(485 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HGS Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum

profile
Busenur
18 Şubat 15:31
29

HGS Bakiye Yüklemesi Sonrası Haksız İhlal Dosyası Ve Ceza İadesi Talebi

profile
Mustafa
18 Şubat 15:31
19

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen HGS İhlali Görüldü Ve Yardım Alınamadı

profile
Hasan
18 Şubat 13:13
129

HGS Yetersiz Bakiye Sonrası Katlanan Ceza Ve Bildirim Eksikliği

profile
Aslı
18 Şubat 10:31
84

HGS Otopark Ücretinin 500 TL Olması Hatalı, İade İsteniyor

profile
Ahmet
18 Şubat 09:53
71
hgs-otopark-ucretinin-500-tl-olmasi-hatali-iade-isteniyor-2.pdf
hgs-otopark-ucretinin-500-tl-olmasi-hatali-iade-isteniyor-1.pdf

HGS Etiketimde Araç Sınıfı Yanlışlığı Ve Fazla Ücret İadesi

profile
Barış
18 Şubat 08:56
50

Dilek Yarımadası Milli Parkı HGS İhlali İddiasına Yanlış Ceza İptali Talebi

profile
Mehmet
18 Şubat 00:32
110
dilek-yarimadasi-milli-parki-hgs-ihlali-iddiasina-yanlis-ceza-iptali-talebi-1.jpg
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ugur
17 Şubat 20:53
17

"Teşekkürler"

Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uyarı Alınmadan Milli Park Girişinde On Kat Fazla Ceza

profile
Duygu
17 Şubat 13:32
59

Uyarı Almadan Uygulanan Yüksek Milli Park Cezası İptali Talebi

profile
Yasin
17 Şubat 12:09
170
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Sahip Olmadığım HGS İhlalleri Hesabımda Görünüyor

profile
İlhan
17 Şubat 00:14
64

HGS Etiketi Tanınmıyor, Sürekli Etiketi Bulunamadı Hatası

profile
Mustafa
16 Şubat 16:37
89
hgs-etiketi-taninmiyor-surekli-etiketi-bulunamadi-hatasi-1.jpg

HGS Yüklemesinde Çekilen 510 TL'nin Hesaba Yansımaması Ve İade Talebi

profile
Ya Ya
16 Şubat 15:17
68

Otoyol A.Ş.'den Bildirimsiz İcra Takibi Ve Aşırı Faiz Masrafları

profile
Serkan
16 Şubat 12:05
613
otoyol-asden-bildirimsiz-icra-takibi-ve-asiri-faiz-masraflari-1.jpg

Fenertepe Gişesindeki HGS Ücretinde Aşırı Kesinti

profile
Erol
16 Şubat 10:40
131
fenertepe-gisesindeki-hgs-ucretinde-asiri-kesinti-1.jpg

Osmangazi Köprüsü HGS Geçişlerimin Sistemde Görünmemesi Ve Ceza Endişesi

profile
Mustafa
16 Şubat 09:44
157
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

HGS Ücreti Çekilmediği İçin Aşırı Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Alper
15 Şubat 16:57
126

FSM Köprüsü Tek Geçişte Mükerrer HGS Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

profile
Muhammed
15 Şubat 16:08
101

Yavuz Sultan Selim Köprüsü Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
Levent
15 Şubat 01:02
275

Yanlış HGS Geçiş Borcu Ve Önceden Ödediğim Borçların İadesi

profile
Zeynel
14 Şubat 17:41
126
yanlis-hgs-gecis-borcu-ve-onceden-odedigim-borclarin-iadesi-1.jpg

HGS Niğde Ve Ankara Otoyolunda Haksız ve Fahiş Ücretlendirme Şikayetim

profile
Sozbin
14 Şubat 11:18
848

Uyarı Alınmadan İcra Takibine Düşen HGS İhlali Ve Fahiş Ceza

profile
Sefa
13 Şubat 18:52
157

Sıkça Sorulan Sorular

HGS bakiyemi nereden sorgulayabilirim?
e-devlet, PTT, telefon bankacılığı ya da internet bankacılığı üzerinden HGS bakiyenizi sorgulayabilirsiniz.
HGS'den kaçak geçiş cezası nedir?
HGS kullanmadan otobanlardan geçiş yaptığınız takdirde gelecek ceza, aracınızın sınıfına ve otobanın ceza prosedürlerine göre değişmektedir. Güncel ceza rakamları için Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
HGS iptali nasıl yapılır?
HGS etiketinizi, temin ettiğiniz kanal üzerinden iptal edebilirsiniz.
HGS bakiye sorgulama telefon numarası nedir?
444 1 778.
HGS iletişim için hangi numarayı aramalıyım?
HGS markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 460 60 60 şeklindedir.
Farklı bir sorum var.
HGS ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

HGS Hakkında

Hızlı Geçiş Sistemi ya da bilinen kısa adı ile HGS, 17.09.2012 tarihinde yürürlüğe giren otoyol ücret toplama sistemi olarak bilinmektedir. Daha önceleri bu sistem, OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) ve KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) olarak da bilinmekteydi. HGS, İzmir - Aydın Otoyolu, İzmir - Çeşme Otoyolu, Boğaz Köprüler,, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu ve Niğde - Mersin - Şanlıurfa Otoyolları'nda geçerli olan bir geçiş sistemidir. HGS, PTT Genel Müdürlüğü tarafından aktif edilmiş olan bir sistem olmakla birlikte, ön yüklemeli olarak çalışır. HGS sistemine dahil olmak isteyen kullanıcılar, başvuru süreci akabinde birer HGS etiketi verilir ve bu etiketlere yetkili bankalar aracılığı ile diledikleri miktarda yükleme yaparak araçlarında bu etiketi kullanabilirler. HGS ile 1. sınıftan 6. sınıfa kadar pek çok farklı araç otoyollarda ücretli geçiş yapabilmektedir. Farklı araç sınıfları için belirlenmiş otoyol ücretleri ve yükleme bilgileri için detaylı bilgiye Karayolları İl Genel Müdürlüğü'nün sitesinden ulaşmak mümkündür.

HGS'ye Nasıl Başvuru Yapılır?

HGS başvurularınız için öncelikle size en yakın PTT'ye ya da banka şubesine gitmeniz gerekmektedir. PTT şubelerinden alacağınız HGS etiketleri için belirli bir miktar ücret ödemeniz gerekirken, halihazırda müşterisi olduğunuz bir bankaya gittiğinizde eğer açılmış bir mevduat hesabınız varsa herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. HGS almak için öncelikle aracınız üzerinde daha önceden tanımlı olan bir HGS etiketi olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu kontrol, e-devlet üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. HGS kartınızı temin etmek için size en yakın PTT şubesine, Kara Yolları'nın otoban gişeleri yanında bulunan kendi şubelerine ya da müşterisi oldukları banka şubesine gidebilirsiniz. HGS kartı alabilmek için yanınızda bazı evrakların olması gerekmektedir. Bu evrakların başında TC kimlik numaranız ve HGS yaptırmak istediğiniz aracın ruhsatı yer alıyor. İlk HGS kartınızı aldığınızda sizden 5 TL kart alım ücreti tahsil edilecektir. HGS için bundan başka herhangi bir ücret ödemenize gerek olmayacaktır. Kartınıza yükleme yaptıkça onu geçerli olan otoban ve otoyollarda kullanmanız mümkündür. Aracınızda HGS olmadığı takdirde ilgili otoban tarifesi üzerinden, aracınızın sınıfına göre bir ceza alacağınızı da belirtmekte fayda var.

HGS Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Bir HGS kullanıcısı olarak karşılaştığınız sorunları ya da hizmetten olan memnuniyet düzeyinizi bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. HGS bakiye sorgulama, HGS iptali veya HGS cezaları gibi farklı konularda gerçek kullanıcıların yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak karşılaştığınız benzer sorulara çözüm arayabilirsiniz. Eğer son dönemde HGS kartınız ya da sistemi ile herhangi bir problem yaşadıysanız, tüm HGS şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden dile getirebilirsiniz. HGS ile ilgili diğer soru ve sorunlarınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanını ziyaret etmeniz mümkün. Daha fazla bilgi için PTT ya da Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.