HGS İtiraz

1 Eylül 2025 tarihinde şehir dışına çıktım ve aracımla (plaka: 27***794) HGS üzerinden geçiş yaptım. Geçiş ücretim hesabıma yansımış ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım. Bu nedenle ödemeyi unuttum ve geçen süre içinde borcum katlanarak faizlenmiş. Şu anda toplamda 1376 TL borc...

19 a***72 plakalı aracımla 08.08.2025 – 01.09.2025 tarihleri arasında TEM Otoyolu, Ankara-Niğde Otoyolu, Fatih Sultan Mehmet Köprüsü, Adana-Gaziantep ve Şanlıurfa arasındaki otoyollarda geçiş yaptım. HGS etiketim aktif olmasına rağmen, geçişlerimin ödemeleri HGS uygulamasına ve ödeme sayfalarına zam...

17 *** 441 plakalı aracıma ait HGS hesabımda, otomatik ödeme talimatı ile en düşük bakiye tutarı 175 TL'nin altına düşmeyen bir sistem olmasına rağmen, 17.09.2025 tarihinde iki adet haksız ihlali geçiş ve buna bağlı ceza faizi yansıtıldığını gördüm. Hesabımda her zaman yeterli bakiye bulunmasına rağ...

20/08/2025 tarihinde 45 *** 856 plakalı aracımla Çanakkale 1915 Köprüsü’nden geçiş yaptım. HGS bakiyemin köprü bedelini karşılayacak miktarda olduğunu düşünerek plaka üzerinden geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı....

30.08.2025 tarihinde Yedigöller ve Gölcük Milli Parkı’na HGS ile giriş yaptım. Ancak hesabımdan o tarihte herhangi bir ücret çekilmediği gibi, tarafıma bilgilendirme mesajı veya e-posta da gelmedi. O dönemde HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyordum ve genel bir sorun olduğunu fark etmiştim...

07.06.2025'de Belgrad Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve sonrasında da bana hiçbir şekilde bilgilendirme ulaşmadı. Ancak daha sonra hesabıma 165 TL geçiş ücreti ve 1.650 TL ceza bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu ücret ve ceza ile ilg...

08.08.2025 tarihinde 43***469 plakalı aracımla Aydın Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’nda HGS geçişi yaptım. O gün gişe kapalıydı ve yetkili kimse yoktu, ödeme yapabileceğim bir nokta da bulunmuyordu. Daha sonraki günlerde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyordu. Anc...

15.10.2025 tarihinde 42***575 plakalı otomobilimle sabah saat 10.30 civarında Çamlıca gişelerinden giriş yapıp Kartepe gişelerinden çıkış yaptım. Akşam saat 18.30 civarında da dönüş yaptım. Ancak HGS sisteminden toplamda 593 TL ücret çekildiğini fark ettim. Özellikle sabah geçişimde 269 TL ücret alı...

34abl0** plakalı aracım için kullandığım HGS sisteminde, 26.06.2025 tarihinde Ayvatbenda geçişiyle ilgili olarak 1.815 TL tutarında bir ceza görünmektedir. Oysa ki bu cezayı her gün e-Devlet üzerinden kontrol etmeme rağmen, 6 ay boyunca hiçbir şekilde görünmemiştir. Başlangıçta 165 TL olan ceza, hab...

2025 yılının Haziran ayında Yedigöller Milli Parkı girişinden aracımla geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ücret ödemem istenmedi ve bana hiçbir bildirim yapılmadı. 14.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada ise, geçiş ücretinin 180 TL olması gerekirken tarafıma 1980 TL gibi...

23 Eylül tarihinde PTT HGS hesabımdan 34 gc***3 plakalı aracım için 169 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir cezalı geçiş bulunmamakta ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Elimde ilgili işleme dair dekont veya fatura bulunmuyor. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ...

3 Mayıs 2025 tarihinde saat 17:40’ta Belgrad Ormanı girişinden geçiş yaptım. Girişte herhangi bir uyarı tabelası bulunmuyordu ve herhangi bir ihlal yaptığımı bilmiyordum. Yaklaşık 5 ay sonra, tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden adıma bir ceza yansıdığını fark ettim. Cezanın üzerinde plaka ve giriş ...

8 Eylül tarihinde aracımla köprülerden geçiş yaptım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 21 Eylül’de SMS yoluyla bilgilendirildim ve 15 gün içinde hesabıma para yatırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün PTT şubesine giderek elden ödeme yaptım. Ancak, yatırdığım para bakiyeme yansıtılmadı ve 37 TL’lik geç...

29/06/2025 tarihinde 33 *** 602 plakalı aracımla Turgutlu gişesinden geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. 10/10/2025 tarihinde ise tarafıma 9.614,32 TL tutarında cezai işlem bildirimi ulaştı. Oysa asıl geçiş ücret...

Plaka bazlı HGS kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5-2 aydır, HGS bakiyem yetersiz olduğunda hiçbir bilgilendirme mesajı almadan geçişlerim ceza işlemine düşüyor. Bugün 592 TL ceza kesildi, daha önce de 1700 TL borç ödedim. Önceden bakiye yetersiz olduğunda SMS ile bilgilendirme alıyordum, ancak son zamanla...

5 ay önce Bolu Gölcük Milli Parkı’na binek aracımla (plaka: 60 d***2) giriş yaptım. Girişte ödemem gereken ücret 180 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1980 TL çekildi. Ücretin 10 kat fazla alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işlem Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sistemin...

23.07.2025'te 34** plakalı aracımla İstoç s1 istasyonundan geçiş yaptım. HGS işletmesi kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle geçiş ücreti olan 11 TL bakiyemden çekilemedi ve bu nedenle tarafıma 55 TL ceza uygulandı. HGS hesabımda aktif sözleşmem olmasına rağmen bu sorun yaşandı ve ilk kez böyle bir ...

58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...

*** plakalı aracımla, ICA tarafından işletilen Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’nda İstoç - S1B gişesinden her geçişimde, bakiyem bittiğinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı alamıyorum. Geçiş yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, “ihlali geçiş yaptınız” şeklinde bir e-posta g...

09 afv ** plakalı aracımla 06/06/2025, 18/06/2025 ve 26/06/2025 tarihlerinde Kuşadası Güzelçamlı Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına ve 'eksi bakiye hesabımdan otomatik alınsın' seçeneği aktif olmasına rağmen, geçiş ücretleri hesabımdan tahsil edi...

16 ** plakalı aracımla yaklaşık 1,5 ay önce Uludağ Milli Park geçişi sırasında HGS bariyeri olmadan geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ihlal geçiş fişi veya bilgilendirme verilmedi, tarafıma hiçbir şekilde ceza bildirimi yapılmadı. HGS borç sorgulamasında da herhangi bir borç görünmüyorken, ...

23.04.2025 tarihinde 78 ** plakalı aracıma ait HGS ile İstanbul'dan Gerede istikametine seyahat ettim. Geçiş sırasında 15 Temmuz Köprüsü, Kurtköy-mecidiye, mecidiye-Alemdağ ve topağaç-Gerede arası ücretleri HGS hesabımdan tahsil edildi. Ancak kurnaköy-2 ile TEM Akyazı istasyonları arasındaki 405,00 ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 23.15’te, HGS adına “33e7511 - 20250**'de bakiyeniz yetersizdir. Bu tarihten itibaren 15 gün içinde HGS hesabına para yatırmadığınız takdirde cezai işlem uygulanacaktır. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Adıma kayıtlı hiçbir plaka olmamasına rağmen, bu şekilde bir borç bil...