HGS Otomatik Ödemesi Çekilmediği İçin Uygulanan 1.800 TL Cezanın İptali Talebi



22 Ekim 2025 tarihinde PTT HGS web sitesi üzerinden iki kez km sorgulaması yapmak istedim. Her iki denememde de toplam 200 TL hesabımdan çekildi ancak km sorgulaması gerçekleşmedi. Ekranda hata mesajı aldım ve bu duruma ilişkin ekran görüntüm mevcut. Durumu PTT müşteri hizmetlerine ilettim, ancak s...
PTT Çorlu Şubesi üzerinden 59***8 plakalı aracım için kullandığım HGS ürününü iptal ettirmek istiyorum. Son bir haftadır hem şubeden, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmama rağmen “sistem görünmüyor” denilerek işlemim gerçekleştirilemiyor. Şu ana kadar herhangi bir üc...

PTT şubesinden almış olduğum HGS kartım (kart numarası: 1150855276) hiçbir gerekçe olmadan ve rızam dışında iptal edilmiş. Yeni araç aldığım için mevcut HGS kartımı yeni aracıma tanımlatmak istedim ancak kartımın iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. PTT m...
PTT HGS. Merhaba Babama ait 34DF9394 plakalı aracın 04.10.2024 tarihinde geçiş ihlali olduğunu fark ettiğimde 04.11.2024 tarihinde 750 TL HGS yüklemesi Ziraat Bankası kredi kartımdan yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ihlal geçiş sayfasından ödenmesi gerektiğini HGS hesabından düşmeyeceği...

Müşteri hizmetleri mesai saatlerinde dahil olmak üzere açmıyor, bilgi alamıyorum. 0850 460 6060 telefon numarası ve diğer yandan 444 1 788 de açmıyor,...

Araç satış işlemi gerçekleştirdim ve aracı satın alan kişi, Kuzey Marmara Otoyolu'nu kullanarak bakiyemi harcamış. Bu durumu PTT müşteri hizmetleri ile Kuzey Marmara Otoyolu ve karayolları yetkililerine bildirdim; ancak, tümü bakiyemin iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Eğer bu ...