to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2026 tarihinde, aracım İstanbul’da olmadığı halde İstanbul Valiliği istay a. Ş. Etiler İstanbul Çocuk Vakfı Otoparkı’nda saat 17:34’te 34***057 plakalı aracıma ait HGS etiketimden 250 TL otopark ücreti çekilmiştir. Aracım o gün söz konusu otoparkta bulunmadığı halde, başkasının park ücretinin benim hesabımdan tahsil edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 25 dakika boyunca sadece müzik dinletildikten sonra telefon kendiliğinden kapandı ve kimseyle görüşemedim. Ardından e-posta yoluyla da durumu ilettim, buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aracımın plakası 34***057, Citroen Aircross beyaz renktir, HGS etiket numaram ise 11211600***’dir. Kayıtlardan kolaylıkla görülebilecek bu hatalı işlemin incelenerek düzeltilmesini ve haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
