to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2024 de İzmir-Bursa otoyolunu kullandık. HGS ye tutar yükledim. Tahsilatı olmadı. İhlali geçiş mesajı geliyor. Borç tutarı yazmıyor. Tutarın ne kadar olduğu iletilmiyor. Bakiyeyi tahsil eder diye düşünerek bir sure sonra tarafımca unutularak kontrol de etmedim. Kötü niyetle de davranmadım. Sonradan öğrendim ki geçiş 640 TL, HGS bakiyem 570 TL ymis. 70 TL için 45 gün sürede aşılınca 640 TL nin 5 kati 3200 TL ceza ödemek durumunda kaldım. İhlali geçişten 45 güne kadar HGS nin ödenmediğine dair ne bir mesaj geldi, ne borçla ilgili bilgi verildi. Borcumuz varsa HGS den olan tutardan kısmi de olsa niye tahsilatı yapılmaz? Sistemi düzeltmek bu kadar zor olmamalı. Borcumuz varsa HGS de olan tutar tahsil edilsin. Kalan tutar eksikse düzenli mesaj gönderilsin. Beklenmesin. Sisteminizde sıkıntı var. HGS de 1 TL bile eksik olsa tahsilatı olmayan sistem de, bilgilendirme de düzgün olmayınca, nice vatandaşı mağdur ediyorlar. Birileri zengin oluyor. Hesapta 70 TL yok diye 3.200 TL ödeyince kendimi kötü hissediyorum, yazıklar olsun.
34 LD 1604 plakalı aracımla 20.08.2024 tarihinde Otoyol AŞ firmasının İzmir-Bursa batı otoyolunu kullandım. Son 10 yıldaki rutin Bodrum gidiş gelişlerimizde olduğu gibi bu sene de HGS uygulamasından bakiye yüklememizi yaptık. Yolculuğumuzu tamamladıktan sonra HGS uygulamasını kontrol ettiğimizde, ka...
45****439 plakalı aracımla Pozantı-Tarsus otoyoluna 18 Temmuz 2025 günü öğleden sonra HGS ile giriş yaptım. HGS'de 540 TL bakiye vardı. Gişelerden herhangi bir ücret kesinti bilgisi verilmediğinden, HGS uygulamasından geçişleri kontrol ettiğimde bakiyemde herhangi bir eksilme olmadığı gibi geçiş bi...
Eylül 2025 tarihinde 34**4037 plakalı aracımla toplamda 10 kez otoyol ve köprü geçişi yaptım. HGS mobil uygulamasından geçişlerimi düzenli olarak sorgulamama rağmen, uygulamada ihlali geçiş görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Ancak son ödeme tarihinden sonra, geçişten ...
HGS bakiyeme 25.09.2024 tarihinde 1000 TL yükledim ve ihlali geçişim yoktu. Aradan 20 gün geçti. Maksimum 300-400 liralık yol kullanmışımdır fakat bakiyeme baktım 57 lira görünüyor. Aradan 1 hafta geçti. Arabamı kullanmadığım halde bakiyem 17 liraya düşmüş. Bakiye durduğu yerde eksiliyor. Kesinlikle...
HGS'ye bakiye yüklemek için sisteme giriş yaptığımda 31.08.2024 tarihinde Gebze Orhangazi İzmir Otoyolunda 640₺ geçiş ücretinin 2560₺ cezasıyla birlikte 3200₺ olarak yansıdığını gördüm. 27.08.2024 tarihinde HGS sistemine 1000₺ lik yükleme gerçekleştirmişim. Geçişlerden sonra bakiye yetersiz kalmış v...
Yorumlar