HGS geçiş

1 ay öncesi HGS sitesinden 600 TL gibi bir yükleme yaptım, fakat HGS hesabıma geçmiyor. Ayrıca PTT şubesine gidiyorum bizlik değil müşteri hizmetleriyle görüşün deniyor. Nasıl bir sorumsuzluk anlamıyorum. Param nerede ceza yersem bunun bedelini kim ödeyecek şu anda yazışma yapıyorum bana görünmediği...

52 ady **** Plakalı aracı 28.07.2025 tarihinde satın aldım. Aynı gün yanı 28.07.2025 tarihinde 1118855363 numaralı HGS etiketini Beykoz PTT şubesinden içine 1390 TL yükleyerek satın aldım. 29.07.2025 tarihinde iki kez ve 30.07.2025 tarihinde 1 kez olmak kaydıyla fşm köprüsünden geçiş yaptım. Bu ge...

HGS sistemini kullandığım 59****390 plakalı aracımla, Yavuz Sultan Selim ve Kuzey Çevre Otoyolu'ndan 27.07.2024'de gerçekleştirdiğim geçişin ücretini internet bankacılığı üzerinden ödedim ve ödemenin dekontu elimde bulunmaktadır. Tüm ödemelerimi zamanında yapmış olmama rağmen, yakın zamanda adıma b...

25.07.2025 tarihinde HGS hesabıma 1000 TL havale ile yükleme yaptım. Fakat 4 gün geçmesine rağmen halen daha hesabıma havale ile yolladığım 1000 TL yüklenmedi. Sonradan kredi kart ile yüklediğim 1000 TL ise hemen yüklendi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

HGS den durup dururken param kesiliyor. Geçiş yaptığım gişelerden HGS den param kesilmesine rağmen KGM de ihlali geçiş olarak gözüküyor. Para yatırmama rağmen aynı geçişleri birden fazla kesinti yaşandı. HGS müşteri temsilcisini arayıp derdimi anlattığım sırada telefon durup dururken yüzüme kapandı ...

İstanbul Avrupa yakasında ikamet etmekteyim. Aracımla geçmediğim gişelerden geçtiğim gözükmektedir. Plaka okuyucu sistemlerde bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Kullanmadığım yollarda aracımın ne işi var, gişelerden niye geçti gözüksün. Herhangi bir sıkıntıda karşımızda muhatap yok. Şikayet başvuru h...

PTT HGS'ye para yükledim, plaka: 06 evet 284. Ancak sistemde HGS bakiyemde yüklediğim para görünmüyor. Bu uygulamada her şey düzgün çalışmıyor. Paramın iadesi veya yüklediğim tutarın hesabıma geçmesi ne zaman gerçekleşecek? Yoksa bir ay mı bekleyeceğim? PTT HGS bu durumda neden var, insanlar kime gü...

HGS mobil uygulamasından yükleme yapmak istiyorum ancak yüklediğim paralar hesaba geçmiyor ve param iade edilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Param kabul edilmiyorsa, iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve uygulamanın güvenilirliğinin artırılmasını bekliyorum.

Otoyol HGS giriş be çıkış bilgileri hatalı tarih hatalı her şey hatalı hep yüksek ücret kesiliyor. 50 dakika 60km yola 230TL fiyat çıkıyor. Bir de otomatik plaka tanıma sistemleri çalışmıyor manuel butona basarak fiş veriyor. Şimdi kontrol ettin 24:00 giriş 16:48 çıkış yazıyor 60 küsur km yolu kaplu...

HGS hesabımdan geçmediğim geçiş ücreti kesilmiş 32 TL ve kısa mesaj ile ödenmemesi durumunda cezai işlem ile tehdit ediliyorum. Pes gerçekten. 21 Temmuz günü İstanbul'da değildim, Ankara'da ikamet ediyorum. Kesilen ücretin iptalini istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetin sebebini PTT açıklamalıdır.

23.07.2025 tarihinde Hatay ili İskenderun ilçesi otoyol gişelerinden giriş yaptım, Payas ilçesi gişelerinden çıkış yapmama rağmen HGS gişeleri yanlış okuyarak hesabımdan 81 TL para kesmiştir. Bu iki gişe arası ayrıca ücretsizdir. Toprakkale-İskenderun Otoyolu'nun sadece Payas-İskenderun ücret toplam...

Dün gece 2040 TL havale yaptım, ancak hala hesabıma geçmedi. Bu tutarın ne zaman yatacağını öğrenmek istiyorum. Ceza gelmeden önce yüklenir umarım. En azından havale yapıldığında bu tür sıkıntıların yaşanabileceği belirtilirse, böyle sorunlar olmaz ve kimse mağdur olmaz. Hemen dönüş yapıp bilgi veri...

06 df **plakalı aracımla ara sıra köprü geçişi yapıyorum ve ödememi PTT'den gerçekleştiriyorum. Bugün kontrol ettiğimde, yaklaşık 5800 TL tutarında, 25 defa ihlali geçiş yapılmış gibi bir kayıt gördüm. İhlalli geçiş nasıl oluyor, anlamış değilim. Bunun bir çözümü var mıdır? Başka bir yere şikayet et...

PTT HGS bakiyeme 34**0 plakalı otomobilim için yükleme yapmama rağmen, 18.07.2025, 19.07.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde yaptığım geçişlerde bakiyemden herhangi bir düşüş olmadı. Geçişler sırasında da herhangi bir uyarı veya cep telefonuma/SMS/e-posta yoluyla bildirim almadım. Durumu fark ettiğimde...

HGS geçiş sistemlerinde ödeme alınamadığı için ceza ihbarı gönderilmeden dosyam avukata verilmiştir. Konuyla ilgili olarak avukatlık bürosuna da ulaşamıyorum. 405 TL olan geçiş ücreti, ihbar gönderilmeden 5.200 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarı itiraz etmeden ödemek istemiyorum.

34 *** 020 plakalı aracımla, farklı tarihlerde çeşitli milli park bölgelerine giriş ve çıkışlarım olmuştur. Bu geçişlerin HGS sistemi üzerinden tahsil edileceği bilgisini kendim öğrendim. İlgili ücretleri PTT HGS sisteminden her ay düzenli olarak ödediğimi düşünüyordum. Ancak sonrasında milli park g...

Tüm geçişlerimi toplu bir şekilde Karayolları'nın sitesinden ödedim. Ayrıca 1117951004 numaralı HGS etiketine bakiye yüklediğim halde hâlâ para çekilmeye devam ediyor. Konunun derhal incelenmesini ve tarafıma çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

21 Temmuz 2025'te satışını yaptığım aracın HGS'sini hemen iptal etmemiştim. Satışı yaptığım kişiler aynı gün içerisinde 750 TL'lik geçiş yapmışlar. HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda para olduğu için bu tutarın çekilebileceğini, eğer para olmasaydı yeni alıcıya yansıyacağını söylediler v...

HGS hesabıma şarj edilen ve benimle ilgisi olmayan geçiş kayıtları var. Bazısı da birer dakika ara ile çift yazılmış. Garanti Bankası'na kartımı iptal edin talimatı verdim, yeni HGS alım talimatı da verdim. Eskisindeki bakiyeyi yeni HGS'ye aktarın diye yazdım. Garanti Bankası, her yazdığım şikayet...

Bolu Abant Gölü'nde tarafıma herhangi bir tebligat gelmedi ve 180 TL olan gecikme bedelinin 1900 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu cezanın sadece Milli Parklar HGS geçişinden kaynaklandığını, başka hiçbir yerde görünmediğini öğrendim. Arkadaşlarımın da benzer bir durumdan ceza aldıklarını söyleme...

05.06.2025 saat 14.58'de 16*** 298 plakalı aracımla Kargo a (S24A) otoyolu geçişinden geçmediğim halde, HGS'de ihlali geçişten 8 TL ücret kesilmiş görünüyor. Google Haritalar zaman çizelgesinden o yoldan geçmediğimi ispatlayabilirim. Ücretimin iadesini talep ediyorum.

34## 7652 plakalı aracım ile 07.04.2025 tarihinde Bolu Abant milli parkı ve 13.09.2024-08.04.2025 tarihlerinde Bolu Gölcük milli parkı girişinde HGS bariyeri olmadan geçiş yaptım. İhlal geçiş fişi verilmedi. HGS borç sorgulamada görünmeyen ancak milli parklar olarak sorguladığımızda ilk gün düşmemiş...

11.07.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden HGS hesabıma 5050 TL (50 TL komisyon ile birlikte) gönderdim. Bir hafta geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Bankamı aradığımda, parayı gönderdiklerini söylüyorlar. HGS müşteri hizmetlerini aradığımda ise PTT'ye mail atmamı ve dekont göndermemi istediler. P...