HGS Etiket müşteri ptt

Yaklaşık iki haftadır PTT HGS uygulamasına kendi e-posta adresim ve şifremle giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “HGS etiketi bulunmadı” hatası veriyor. Oysa aktif olarak kullandığım 39 ** plakalı HGS etiketim bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana y...

19/10/2025 saat 16:10’da HGS etiket numaram olan 1125083922 (plaka: 34***566) için havale yoluyla 255 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu tür ...

Yaklaşık 1 aydır HGS mobil uygulaması ve resmi internet sitesine kendi mail adresim olan u***@hotmail.com ile giriş yaptığımda, bana ait olan 34 *** 156 plakalı aracı göremiyor; bunun yerine bana ait olmayan 41 *** 435 plakalı aracı görüyorum. Bu konuda HGS müşteri hizmetleri, PTT müşteri hizmetleri...

12.09.2025 tarihinde Tekirdağ Saray’daki PTT şubesinden HGS etiketi almak istedim ancak stokta olmadığını söylediler. Ardından 15 gün boyunca 4 farklı banka ve 1 PTT şubesinde tekrar denememe rağmen hiçbir yerde HGS etiketi bulamadım. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana anlaşmalı...

Türkiye genelinde HGS etiketi almak istiyorum ancak hem bankalarda hem de PTT şubelerinde etiket yok. Mobil bankacılık, e-Devlet ve diğer tüm ödeme portalları çalışmıyor. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “altyapı çalışmaları var, bekleyin” dışında bi...

PTT şubesinden aldığım HGS etiket kartımla ilgili yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Plakam: 41****942. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bazı geçişlerde bakiye geç düşüyor ve bu nedenle her seferinde iki katı ceza ödemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is...

03.08.2025 tarihinden bu yana PTT’nin HGS sistemi çalışmamaktadır. İlk günlerde tamamen erişilemez olan sistem, şu anda ise yalnızca “bakımda” olduğu uyarısıyla açılmıyor. Ancak bu bakımın ne zaman sona ereceği veya neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

PTT şubesinden otomobilim için HGS etiketi temin etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır etiket bulunmuyor ve bu nedenle başvurum alınamıyor. Şube çalışanları, tedarik problemi nedeniyle HGS etiketi verilemediğini belirtiyor. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı...

Gebze Orhangazi otoyolu geçiş etiketinde yanlış durumu düzeltmemesi. 29.01.2025 tarihinde köprü ve otoyolu kullandım ücret ödemesini yaptım. Fakat iki gün sonra 31.01.2025 tarihinde geçiş yapılmış ve HGS etiketimden para çekildi ilgili otoyolu aradım farklı bir plaka ile benim etiketimle geçiş yapıl...

Eski aracıma ait HGS etiketini yeni araca tanımlamak için e-devlet uygulaması üzerindeki HGS Plaka Güncelleme bölümüne girdim. Eski araç ve yeni araç 1. Sınıf olmasına rağmen Ürün Tipi Uyumsuz diye işlem yapılmıyor. PTT HGS müşteri hizmetlerini aradığımda ise eski HGS'yi iptal edip yeni HGS alacaksı...

02.08.2024 tarihinde HGS hesabıma 1000 TL Ziraat Bankası üzerinden PTT Ziraat Bankası hesabına havale gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine telefondan ulaşamıyorum. Maile cevap verilmiyor. Ücretin hesabıma yansıtılmasını istiyorum. Plaka: 34 GJJ 781 Etiket No: 1120134519

Aracıma ait 11.09.2023 PTT den almış olduğum HGS etiketi sebebiyle geçiş yapmadığım otoyol ve köprülerden HGS den ücret alınmaktadır. Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim numarası 0850 460 60 60 aradığımda 4 geçişin etiket üzerinden çekildiğini kamera kaydı olmadığını ancak 25.05.2025 tarihli İzmir ...

1111678975 etiket numaralı aracıma 16.07.2023 tarihinde PTT HGS uygulaması üzerinden Kredi Kartımla 250 TL yükleme yaptım hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum müzik dinletiyorlar mail atıyorum (8 defa attım) geri dönüş yapmıyorlar. Bakiyemin yüklenmesini talep ediyorum.

1108413690 etiket numaralı 31HK024 plakalı aracıma 01.06.2023 tarihinde PTT HGS uygulaması üzerinden Kredi Kartımla 250 TL yükleme yaptım hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum müzik dinletiyorlar mail atıyorum (8 defa attım) geri dönüş yapmıyorlar. Bakiyemin yüklenmesini talep ediyoru...

26.06.2023'de 41 a** 5** plakalı aracıma ait olan 11428**** etiket numaralı HGS kartıma Akbank Axess kredi kartımdan 750 TL ( gönderim ücreti ile 760 TL) para yükleme yaptım. Fatura provizyon numarası: 93****. Üzerinden kaç gün geçmesine rağmen gönderdiğim para kredi kartımdan kesilmiş ve HGS hesab...

Bursa Osmangazi demirtaş PTT' den yaklaşık 2 aydır ara ara gittiğimde HGS etiketi alamıyorum. Her seferinde yok deniliyor. Yahu elinizde etiket yok ise neden fazla istenmiyor israf mı olacak kaç kere gidip gelmem lazım. Hiçbir işlem yapamıyorum. PTT müşteri temsilcisine soruyorum nereden alacağım t...

PTT-HGS etiketime havale yolu ile 25.01.2023 tarihinde 500 TL gönderdim. Bugün kontrol ettiğimde hala HGS yüklemesi gerçekleşmemiş. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak onlardan da çözüme ilişkin bir sonuç alamadım. Bu havale-EFT yolunu doğru düzgün işletemiyorsanız kapatın. B...