HGS Borç Ödeme müşteri ptt

30/07/2025 tarihinde, Şanlıurfa-Mersin arasındaki Anadolu Otoyolu’nda aracımla yaptığım HGS ihlal geçiş ücretini, ceza süresi dolmadan önce 270 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, E-Devlet’te hâlâ ihlali geçişten kaynaklı 469 TL borç görünmektedir. Ancak, Karayolları Gene...

Aracımla yaptığım ihlali geçişin ardından yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sistemi üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve borç görünmüyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve online kart üzerinden de ödeme yapamıyorum. Plakam: 0...

Yaklaşık 1 haftadır HGS uygulamasında yaşanan sistemsel sorun nedeniyle 34 **2 plakalı aracımın ihlali geçiş borcunu (500 TL) ödeyemiyorum. Yarın araç satışımı gerçekleştireceğim ve pazar günü yurt dışına taşınacağım için acil olarak bu borcu kapatmam gerekiyor. Ancak hem müşteri hizmetlerini iki ke...

PTT HGS sistemine hem iPhone telefonumdan hem de bilgisayar üzerinden bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama ve web sitesi sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü zaten sisteme giriş mümkün değil. HGS hesabımda ac...

Yaklaşık 15 gündür PTT HGS hesabıma ödeme yapamıyorum. Aracımın plakası 60****925. Hem internet sitesi hem de uygulama üzerinden ödeme bilgilerini girdiğimde “borç görünmüyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Oysa hesabımda borç bulunuyor ve ödememiş olmam nedeniyle mağ...

34 *** 017 plaka aracım ile 07.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde dilek yarım adası milli parkına giriş yaptım. HGS etiketim olmadığı için ve orada görevli bulunmadığı için ihlali geçiş yapmak mecburiyetinde kaldım. (Hatta kapıda polisler plaka sorguluyordu.) o günden itibaren her gün defalarca 180...

55 arc *** plakalı aracımda HGS etiketi yoktu ve ihlali geçişlerim oldu. 8-9 adet ve 15 günlük cezai işlem süresi dolmadan PTT yolu ile HGS etiketi aldım ve 2000 TL bakiye yükledim. Borcum 1400 civarındaydı ama hâlâ ödeme çekilmemiş ve borçlar cezalı olarak görünüyor. Bu nasıl saçmalık? HGS müşteri ...

HGS'nin resmi internet sitesinden ödeme yaptım. Ürün etiketini önceden VakıfBank'tan almıştım. Ben aracı aldığımda plakasıyla her şeyiyle tamamen satın alıyorum, doğru mu? Bana kalan bakiyemi plakayı girdiğimde gösteren resmi site, ödeme yaptığımda plakayı girip eski sahibine ödeme yapmış. Müşteri h...

Bir hafta önce PTT şubesinden aracım için HGS ye başvurdum. HGS mobil uygulamasına girdiğimde HGS etiketi bulunamadı yazıyor müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu konu hakkında lütfen yardımcı olunmasını istiyorum. Kayıt yaptırdığım ilk günden bu yana bu şekilde.

26.08.2024 tarihinde otoban geçişim dolayısıyla PTT'den "06d**5 ile 25.08.24 YSS kop. Ve kco geçişinde HGS'niz yetersizdir. Geçiş ücreti 10.09.24'e kadar ödenmezse 1 katı, 09.10.24 sonrası 4 katı ceza uygulanacaktır. B001" mesajını aldım. HGS uygulamasının talimatlarına ve yönlendirmesine uygun olar...

HGS uygulaması üzerinden kendi etiketime 21 Temmuz tarihinde 2 parça halinde toplam 1.000₺'lik bir ödeme yaptım. Yaptığım ödeme hâlâ sisteme düşmedi. Konu ile alakalı PTT müşteri hizmetlerine dekontlarımla beraber mail attım, dönüş olmadı. Şikayet oluşturdum, yine dönüş olmadı. Nasıl bir sistemleri ...

Aracımda HGS etiketi yok, 2 senedir de böyle kullanıyorum. Ücretli yollar ve köprülerin ücretini internetten ödeyebiliyordum. Ancak milli parklarda girişler HGS ile yapılmaya başlamış, Abant Milli Parkı'na girişte hiçbir bariyer olmamasına rağmen HGS ile geçiş yapıyor ve internette de ödeme seçeneği...

PTT ye HGS için para havalesi yaptık fakat açıklama eksik olduğu için HGS hesabına yüklenmedi. Para geri iade edilmedi HGS müşteri hizmetlerini aradık yardımcı olmadılar para gitti HGS hesabına yüklenmedi. Böyle bir saçmalık olabilir mi HGS için PTT den ödeme yapmayın yoksa paranız gider!

PTT HGS Müşteri Hizmetleri web sitesinin nasıl çalıştığını anlamadım. Sisteme giriş yapmak istiyorum, şifre yenilemek istediğimde şifre yenileme ile ilgili başvuru yaptığımda başvuru alınıyor mu alınmıyor mu bilmiyorum? Mailime gelen bir başvuru linki olmuyor. Borç ödeme diye bir seçenek yok. Ba...

Köprü ve otoyol ihlal gidişlerim var HGS'ye ödeme yaptım 2 günden beri hesabıma geçiş olmadı. PTT WhatsApp hattına yazdım 1 gün oldu. Cevap veren olmadı biraz önce müşteri hizmetlerini aradım 8 dakika beklettiler yine cevap veren olmadı. Ödeme yapılmasını bilerek geciktiriyorlar 4 katı cezalı tahsil...

HGS uygulamasından ödeme yapamadım. Kendi sistemsel sorunlarından dolayı ben de havale ile yatırmayı denedim ama 1 haftadır hala hesabıma geçmedi. Tekrardan uygulamadan denedim ve ödeme yaptım. Toplamda 54 ₺'lik geçişim var ancak yüklediğim 100 ₺'nin tamamı bakiyemden düşüldü. Bir tane muhatap yok,...

HGS bakiyeme yansımıyor hgsmüsteri.ptt.gov.tr 100 lira bir diğer 100 lira olmak üzere iki kere PTT ye havale yaptığım para bakiyeme yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana mail çekmemi söylediler. Maile çektiğim halde bana geri dönüş olmadı. Zamanında yatırdım para bakiye yansımadığından katlam...