Heyplus Akıllı Saat Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi




Heyplus akıllı saatim bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra aniden uygulama ile bağlantı kurmamaya başladı. Heyplus os üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda saat üzerinde çıkan QR kodu okuttuğumda “QR kod geçersiz” uyarısı alıyorum ve cihazı telefona eşleştiremiyorum.
Sorun yeni ortaya çıkmasına rağmen kendi kendine düzelmedi. Bu durum nedeniyle saati amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Heyplus müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve destek alamadım. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya sipariş kanalı bilgisini paylaşamıyorum.
Heyplus akıllı saatimin sorununun giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.






