to read complaints and reviews, or file yours. 
Heybej’in kendi web sitesi üzerinden 8 gün önce bir yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 20723). Ödemeyi EFT yoluyla 1.710 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş onayım e-posta ile iletildi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Geçen sürede müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Sevgililer Günü için eşime ve kendime çift bileklik sipariş ettim. Mayıs ayında bilekliğim koptu, eşimin bilekliği ise kırılmak üzere. İki bilekliğin üzerindeki yazılar da hafif silindi. Bu sebeple, 1 yıl garantili olduğu için tamir talep ettim fakat kargo ve tamir ücreti talep edildi. Garantili ola...
Ürün çift bilekliği olarak beraber satılan bir setti. Heybej.com üzerinden gümüş diye aldığım bileklikler birkaç kullanımdan sonra ikisi de aynı şekilde ortadan ikiye ayrıldı. Firmada inceleme için 300₺ istiyor üstüne. Bileklik zaten ucuz değil bir de 600₺ niye vermek isteyeyim onu anlamadım.
"Heybej studio satıcısı benimle iletişime geçerek yaşamış olduğum sorunu memnun kalacağım şekilde çözümleyerek sonuca ulaştırdı, teşekkür ediyorum."
Instagram'da ilk defa bir takı sayfasından, takipçi sayısı fazla ve paylaşımları dikkat çekici olduğundan dolayı sipariş vermek istedim. Vizyonsuz olduklarını nereden bilebilirdim ki? Önce siparişim yanlış geldi. Nasıl başarabildiler, onu da anlamış değilim. Sonu 1305 ile biten WhatsApp numaralarınd...
Heybej Stüdyodan 2 defa alışveriş yaptım. Birisi Şahmeran'dı ve 1 yıl önce kadar aldım, hiçbir sorun olmadı. Ama son alışverişim bu firmaya olan güvenimi sarstı. Yaklaşık 2 ay önce bu görseldeki kolyeyi 700 TL gibi bir fiyata, 925 ayar gümüş diye aldım. Üstündeki taşının düşmesine mi yanayım, rengin...
Heybej stüdyodan 1 Nisan 2025 günü yüzük siparişi verdim. Yüzüğün açıklama kısmında 925 ayar gümüş olduğu ve 14 ayar altın kaplama olduğu yazıyordu. Fiyatının 940 TL olması nedeniyle gerçekten vaat edilen özellikleri taşıdığına inanarak alışveriş yaptım. Bugün yani 7 Nisan 2025 tarihinde kargom elim...
Ürün siparişini ayın 10'unda verdim. Ürünümü sürekli sormama rağmen doğru düzgün cevap vermediler. Ürünümü kargoya verdiklerini söyleyip (vermediler, takibindeydim) bu kargonun da kaybolduğunu söyleyip beni oyalamaya devam ettiler. Yasal tüm haklarımı kullanacağım. Sayfalarının bu kadar şikayete rağ...
Sitede ürün teslim süresi 1-6 gün yazan siparişim, ayın 3'ünde sipariş vermeme rağmen bugün 13. gün ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca kez yazmama rağmen bugün çıkacak, yarın kargoya verilecek diye oyalıyorlar. Süreci avukat ile devam ettireceğim, yeter!
Merhaba, iyi günler. 14 Şubat saat 11.50'de verdiğim siparişle ilgili olarak, Instagram DM ve WhatsApp üzerinden mesaj attım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Siparişim üzerinden 4 gün geçti ve acil bir ihtiyaç olduğu için bu hafta içinde siparişimin iletilmesini rica ediyorum. İlginiz için şimd...
