to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgililer Günü için eşime ve kendime çift bileklik sipariş ettim. Mayıs ayında bilekliğim koptu, eşimin bilekliği ise kırılmak üzere. İki bilekliğin üzerindeki yazılar da hafif silindi. Bu sebeple, 1 yıl garantili olduğu için tamir talep ettim fakat kargo ve tamir ücreti talep edildi. Garantili olan bir ürünü neden ücretle tamir ettireceğim? Bu mantıklı mı? Ayrıca, siparişim de geç gelmişti.
Çift bilekliği sipariş etmiştik ürünler elimize ulaşalı 1 hafta oldu. Bilekliği çok beğenerek takıyordum. Bilekliği 3. Takışımda önce zincir yerinden kırıldı elimle onarıp takmaya çalışırken ürün direk kırıldı. İmalatta veya üründe sorun olduğunu düşünüyorum. Değişim talep ediyorum.
Sevgililer Günü için 925 gümüş harfli çift bilekliği aldım kargo geldiği gün hevesle taktık ertesi gün sabah daha 24 saat bile olmadan zinciri koptu. 1200 lira para verip aldığımız bilekliğin bijuteriden alınan bileklikten daha kalitesiz çıkması markanın sadece Instagram görsellerinden ibaret balon ...
Ürün çift bilekliği olarak beraber satılan bir setti. Heybej.com üzerinden gümüş diye aldığım bileklikler birkaç kullanımdan sonra ikisi de aynı şekilde ortadan ikiye ayrıldı. Firmada inceleme için 300₺ istiyor üstüne. Bileklik zaten ucuz değil bir de 600₺ niye vermek isteyeyim onu anlamadım.
Daha bir ay olmadan, kendileri ne kadar itiraz etsede, kalitesiz üretim hatası su yolu bilekliğim lehim yerinden koptu. Satış sonrası destek olarak sözde (online sitelerinde böyle bir açıklama yok) prosedürleri gereği 115 TL kargo ücretine ek olarak 250 TL de tamir masrafı çıkardılar. Önemli olan ma...
Gümüş pazarım sitesinden aldığım bileklik elime ulaştıktan bir gün sonra taşı düştü, WhatsApp üzerinden yazdım, bana bir gümüşçüde taşını taktırabileceğimiz, istersem gönderebilirsiniz denildi. Ürünün 1 yıllık garantisi olduğundan neden ben yaptırayım dedim ama gönderi için kargoyu alıcıya yüklüyorl...
Yorumlar