Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün, Eksik Hizmet: Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Alışveriş Deneyimi

Sezer'in Teşekkür Mesajı
Heybej studio satıcısı benimle iletişime geçerek yaşamış olduğum sorunu memnun kalacağım şekilde çözümleyerek sonuca ulaştırdı, teşekkür ediyorum.

Instagram'da ilk defa bir takı sayfasından, takipçi sayısı fazla ve paylaşımları dikkat çekici olduğundan dolayı sipariş vermek istedim. Vizyonsuz olduklarını nereden bilebilirdim ki? Önce siparişim yanlış geldi. Nasıl başarabildiler, onu da anlamış değilim. Sonu 1305 ile biten WhatsApp numaralarından mağduriyetimi ifade etmek isterken aldığım cevap sadece 'Kusura bakmayın, bayram yoğunluğundan dolayı böyle aksilikler olabiliyor.' oldu. Yanlış gönderdiğiniz ürünü geri göndereyim, para iadesini yapın dediğimde ise yine maalesef para iadesi yapamıyoruz cevabını aldım. Kız arkadaşıma yapacağım sürprizde sorun yaşamamak için gidip başka yerden kolye almak zorunda kaldım. Hatalı gelen kargoları iade ettim, ikinciye kargom doğru geldi ama bu sefer de parasını ödediğim not kartını içine koymamışlardı. Ayrıca ürünler resimlerdeki gibi kesinlikle gelmiyor, fazlasıyla kalitesiz.

Sezer
20 Mayıs 2025 01:52

Heybej studio satıcısı benimle iletişime geçerek yaşamış olduğum sorunu memnun kalacağım şekilde çözümleyerek sonuca ulaştırdı, teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve Kötü İletişim Deneyimi

Sipariş verdikten kısa bir süre sonra Instagram hesapları kapandı ve bununla alakalı bir mail attılar. Ardından ürünleri...

Yanlış Sipariş Ve Kötü İletişim Deneyimi
1 Destek
1

Armes Silver Şüpheli Faaliyetleri Olan Bir Şirket!

17 Şubat 2024 20:09478

Kuşkulu faaliyetlere sahip bir şirket. WhatsApp ve Instagram üzerinden onlarla iletişime geçtim ve 15 gümüş kolye sipari...

1 Destek
1

Rich Aksesuar Müşteri Memnuniyeti Ürün Satılana Kadar

30 Temmuz 2024 18:114.092

Rich Aksesuar diye bir Instagram sayfasından künye ve bilezik siparişi verdim. Daha sonra bileziklerde sorun yaşadığımı,...

Rich Aksesuar Müşteri Memnuniyeti Ürün Satılana Kadar
2 Destek