Kombi Su Kaçağı Ve Servis Ücreti Sorunu

5 Ocak 2025 10:338.370

Yeni taktırdığım kombimin altından su akıtıyor. Servise haber verdim, gelmek istemedi. İnternetten servis formu doldurdum, kombinin garantisi başlatılmadığını benim bazı belgelerle bayisine başvurmama gerektiği söylendi. Servis gelirse ücret alacağı söylendi. Ben ücrete razı oldum. Servis geldi. Alttan akan suyun normal olduğunu söyledi (ben ikna olmadım çünkü oldukça fazla su akıyor. Suyu tahliye edecek bir hortum taktı ve 700 TL ücret aldı ancak 250 TL lik e-fatura gönderildi. Neresinden baksan yanlış. Firmadan ve servisten şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Servis Anlayışı. Ve Mağdur Etme Çabası

Veysel

Baymak

6 Aralık 2023 13:59819

Kombim dün gece 11 gibi alttan su akıtmaya başladı. Servisten kayıt oluşturup vanaları kapattım ve şalteri indirdim. Gec...eyi soğukta geçirdik. Servisi sabah arayıp sorunu anlattım. Gelip kontrolleri yapacağız. Arıza bulamazsak servis ücreti alırız dediler. Evde kombiyi bu sabah açtık su akıntısı kesi...

İmmergas Teknik Servisin Çözümsüzlüğü

Murat

Immergas

13 Kasım 2023 16:032.616

İmergas markalı kombimin sağ alt su hortumundan su kaçırması sebebiyle internet üzerinden bulduğum teknik servisi aradım.... Bana servis ücretlerinin 200 TL olduğunu belirttiler. Ben de 'Tamam, gelin' dedim. Geldikten sonra kombinin sağ alt hortumundan gelen su sızıntısının kendilerinin yapabileceği bi...

ECA Kombi Servis Ücreti

Duygu

ECA

1 Şubat 2024 15:473.558

Haziran ayında aldığımız ECA kombinin dış borusundan su gelmekte. Bu normal bir durum mu diye çağrı merkezini aradım, ba...na teknik ekibin gelip bir bakması gerektiğini söylediler. Garantisi devam ediyor ama kullanıcı hatasından kaynaklanan bir arıza varsa 400 TL servis ücreti olacağını belirttiler. T...

1 Destek1 Yorum

Çözüldü

Kombi Servisi Mağduriyeti: Çifte Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Hizmet

Alp

Vaillant

3 Ocak 2025 19:042.258

"Marka yetkilisi ilgi bir arkadaştı sorunumu çözmem için çaba sarf etti. Bu cuma günü ödeme yapmış olduğunuz kredi kartına geri iade edilecektir dedi Sanırım işim halloldu. Teşekkür ederim"