to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Antalya Korkuteli ilçesinde ev kiraladım. Doğalgaz yeni bağlandı fakat Hexel marka kombi takılmış. 3 defa termostatların bozuk olduğu söylendi ve değiştirildi; yine de problem devam ediyor. Gece termostatı 25 dereceye ayarlamama rağmen evin ısısı 15-16 dereceye düşmüş. Gelen personel her seferinde termostatı sorunlu buluyor, gidip bir hafta 10 gün bizi soğukta bırakıyor. Ekteki resimlerden de zaten göreceksiniz. Lütfen mağduriyetimizi biri duysun.
Hexel marka kombimizin içindeki bir mekanizma, suyun genleşmesinden dolayı arızalandı ve patladı. 2024 Aralık ayından bu yana Antalya Korkuteli ilçesindeki yetkili servis ile iletişime geçtik, servis arıza tespiti yaptı ancak yaklaşık 1 yıldır ilgili parçanın gelmesini bekliyoruz. Kombi, kiracı olar...
www.hexel.com.tr Hexel kombim arızalandı şikayet yazdıktan sonra bana birileri ulaştı hemen sorunun halledeceklerini söylediler 1 hafta geçti ne servis geldi ne arayıp ilgilenen oldu yani bu kadar mı gerçekten ailemle zor durumdayız donuyoruz kaç gündür bekliyoruz servisin gelmesini ne kadar sorumsu...
Hexel markalı kombim çalıştığında suyu ve petekleri ısıtmıyor. Önceden bu sıkıntının bir daha yaşandığını ve servisin çağırılıp tesisatlarının temizletildiğini söylemişlerdi. Biz de aynı şekilde servisi çağırdık, ama uzunca bir süre sonra servis geldi ve yine tesisatın kirlendiğini söyledi. Bu yüzde...
Hexel Lina marka kombi kullanıyorum garantisi devam etmektedir. Kombi geçtiğimiz hafta 27.11.2023 tarihinde durduk yere arızalandı ve çalışmadı aynı gün saat 12:51 de hexel servisini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 48 saat içerisinde servisin ulaşacağını ve sorunun giderileceği söylend...
Hexel lina 25 marka sıfır kombimle alakalı sorunum hiçbir şekilde maalesef çözülemedi. 10 aydır devam eden sayısız arıza kaydı oluşturduğum ve 4 sefer teknik servisin geldiği Er 01 kodlu hatam bir türlü çözülemiyor. Kış döneminde gerçekten mağdur olduk. Geceleri soğuktan uyanıp kombimizi resetlemekt...
Yorumlar