Hesappin Üzerinden Satın Alınan VP'ler İçin Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

21.02.2026 tarihinde hesappin.com sitesi üzerinden Valorant oyunu için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi başarıyla gerçekleştirdim ve elimde işlemle ilgili dekont bilgilerim mevcut. Ancak şu anda Hesappin hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Siteye giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden sadece sayfa yenileniyor ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Farklı denemelerime rağmen hesabıma ulaşamıyor, dolayısıyla satın aldığım vp’leri de kullanamıyorum. Sitede ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri, destek hattı veya açık bir iletişim kanalı da bulamadım.

Ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Hesappin hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve satın aldığım 1700 vp’yi kullanabilecek şekilde hesabıma giriş yapabilmeyi talep ediyorum.