Dijital Öğe ve Bakiye Teslimat Sorunları
- UC tanımlama hataları: 9 şikayette ödeme yapılmasına rağmen UC'lerin hesaba yüklenmediği veya yanlış hesaba geçtiği belirtiliyor.
- Bekleyen siparişler: 4 şikayette işlemlerin 1-6 gün boyunca 'işleniyor' statüsünde kaldığı bildiriliyor.
- VP tanımlama sorunları: 3 şikayette VP'lerin iki hafta geçmesine rağmen yüklenmediği veya eksik tanımlandığı aktarılıyor.




















