Hijyenik Olmayan Tavuk Kanatları İçin İade Ve Özür Talebi

Zonguldak Kozlu’da bulunan File Market’ten yaklaşık iki hafta kadar önce Has Tavuk markasının bardeku soslu ızgara kanat ürününden iki paket satın aldım. Ürünü eve geldiğimde paketi açtığımızda tavuk parçalarının üzerindeki görüntü son derece rahatsız ediciydi. Temizlenmemiş kısımlar ve üzerinde bariz şekilde görünen tavuk tüyleri vardı ve bu haliyle hijyen açısından güven vermiyordu.

Marketin genel olarak içerik ve düzenini beğeniyoruz, bu yüzden böyle bir ürünle karşılaşmak bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünleri bu şekilde kesinlikle tüketemedik, yaklaşık 350 TL civarı ödediğimiz iki paket de çöpe gitti. Özellikle çocuklarımızın sağlığı söz konusu olduğu için çok endişelendik. Ürünü dikkatlice incelemesek ve o haliyle pişirip yeselerdi sağlık açısından neyle karşılaşacağımızı düşünmek bile istemiyorum.

Benim için en önemli konu insan sağlığına gösterilen özen. File Market’in, özellikle Kozlu şubesinde bu tür ürünlerin kontrolden geçmesi, hijyen ve temizlik süreçlerinin gözden geçirilmesi ve bir daha böyle bir durum yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını istiyorum. Ödediğimiz ücretin iadesini, yaşanan durumla ilgili özür içeren yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve ürünleri ilk fırsatta mağazaya götürdüğümde konunun ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.