Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap.com.tr'de İlan Ve Mesaj Yetkim Açıklamasız Engellendi, 700+ İşlemime Rağmen

Hesap.com.tr'de İlan Ve Mesaj Yetkim Açıklamasız Engellendi, 700+ İşlemime Rağmen
Hesap.com.tr'de İlan Ve Mesaj Yetkim Açıklamasız Engellendi, 700+ İşlemime Rağmen

Hesap.comtr sitesinde uzun süredir aktif olarak Counter-Strike skinleri ve Roblox itemleri satışı yapıyorum. Bugün hesabıma girdiğimde, ilan ekleme ve mesaj gönderme yetkimin kaldırıldığını ve ekranda ilan ekleme kurallarına uyulmadığına dair bir uyarı çıktığını gördüm. Profilim üzerinden yaklaşık 700’e yakın başarılı işlemim bulunmasına rağmen bu şekilde engellenmiş olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce 2–3 ay kadar önce site dışı iletişimin yasak olduğuna dair bir uyarı almıştım ancak o uyarıdan sonra kurallara dikkat ederek ilan açmaya ve mesajlaşmaya devam ettim. Bugün yaşadığım bu engelleme için tarafıma ayrıca bir gerekçe, açıklama ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın profili şu şekildedir: https://hesap.com.tr/u/beroshopp

Platformu düzenli kullanan ve çok sayıda sorunsuz işlem tamamlamış bir kullanıcı olarak, ilan ekleme ve mesaj yetkimin tekrar gözden geçirilerek engelin kaldırılmasını veya en azından hangi somut sebeple bu yaptırımın uygulandığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse hesap hareketlerimin ve işlemlerimin tek tek incelenmesini, haksız bir işlem yaptıysam da bunun net ve şeffaf biçimde belirtilmesini rica ederim.

19 Ekim 12:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Platformumuzdaki ilan ve mesajlaşma yetkilerinizin kısıtlanmasıyla ilgili şikayetiniz yetkili birimlerimizce detaylı olarak incelenmiştir. Hesabınızda ve sistem loglarımızda yapılan incelemeler sonucunda; platformumuz üzerinden gerçekleştirdiğiniz mesajlaşmalarda kullanıcıları farklı platformlara yönlendirmeye çalıştığınız net bir şekilde tespit edilmiştir. Sitemize kayıt olurken ve ilan açarken onaylamış olduğunuz "Üyelik Sözleşmesi" ile "İlan Ekleme Sözleşmesi"nde açıkça belirtildiği üzere; sipariş ve iletişim süreçlerinde kullanıcıların farklı iletişim kanallarına/platformlara yönlendirilmesi kesinlikle yasaktır. Tüm ticaret ve iletişim süreçlerinin, iki tarafın da güvenliğinin sağlanabilmesi adına sitemiz üzerinden ilerletilmesi zorunludur. Şikayet metninizde de belirttiğiniz üzere, site dışı iletişim konusunda daha önce tarafınıza gerekli uyarılar yapılmış olmasına rağmen bu kural ihlalinin sürdürüldüğü görülmüştür. Bilgilerinize sunarız. Hesap

Berat
19 Ekim 17:22

Geri açılsa bir daha yapmasam dikkate alsam olmaz mı acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap.com.tr Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Adil Davranış Ve Özür Bekliyorum!

Hesap.com.tr platformunda u*** kullanıcı adıyla uzun süredir aktif şekilde ilan satışı yapıyordum. Yaklaşık 10 gün önce ...

Video Şikayetler

Hesap.com.tr Yardımcı Olun Lütfen!

Hesap.com.trYardımcı Olun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Doruk
Hesap.com.tr'de Hesap Alıp Gerçek Olmaması!

Hesap.com.tr'deHesap Alıp Gerçek Olmaması!

Profil fotoğrafı
Enes
Hesap.com.tr Hesabı Satın Aldım Fakat Hesaba Giremiyorum!

Hesap.com.trHesabı Satın Aldım Fakat Hesaba Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Hesap.com.tr Valorant Random Hesap, Hepsinin Kullanıcı Bilgileri Yanlış!

Hesap.com.trValorant Random Hesap, Hepsinin Kullanıcı Bilgileri Yanlış!

Profil fotoğrafı
Rr Zza

Öne ÇıkanKonular