to read complaints and reviews, or file yours.İlan Ekleme Engeli Hakkında Açıklama Ve Kaldırma Talebi
hesap.com.tr üzerinde uzun süredir kullandığım hesabıma yaklaşık iki aydır “İlan Ekleme Engeli” getirildi. Siteye giriş yapabiliyorum ancak ilan ekleme yetkim kapatıldığı için hesabımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, geçici ceza veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabıma kalıcı ilan ekleme kısıtlaması getirildiğini söylediler, ancak bununla ilgili net bir gerekçe paylaşmadılar. Gerekçe olarak sadece “site dışı konuşma” ifadesini belirttiler. Böyle bir durum olduysa bile benim bilgim ve kontrolüm dışında gelişmiş olma ihtimali yüksektir.
Platform kurallarına uymaya özen gösteren bir kullanıcıyım ve bundan sonra da tüm kural ve koşullara uygun şekilde hesabımı kullanmak istediğimi özellikle belirtmek isterim. Hiçbir somut dayanak gösterilmeden ve detaylı açıklama yapılmadan ilan ekleme yetkimin kalıcı olarak alınmasını haksız buluyorum. İlan ekleme engelimin gözden geçirilerek yetkilerimin yeniden açılmasını ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
