Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap.com.tr Kişisel Verilerim Güvende Mi Endişeliyim Açıklama Bekliyorum

12 Ekim 17:03
1.544

12.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Hesap.com.tr üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmam istendi. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi sisteme girdim, ardından selfie çekmem için bir sayfaya yönlendirildim; ancak bu işlemi gerçekleştirmedim.

Kimlik bilgilerimin hangi hakla sistemde tutulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu konuda açık bir bilgilendirme göremiyorum. Kimlik avı gibi riskler konusunda ciddi endişelerim var ve bu platformun kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili şüphelerimi artırıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinin bu şekilde işlediğini ve istersem ödeme iadesi yapabileceklerini söylediler; fakat bu yanıt tatmin edici değil.

Kişisel bilgilerimin hangi yasal dayanakla alındığı ve saklandığı konusunda net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmadığı takdirde konuyu CİMER'e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

hesapcomtr-kisisel-verilerim-guvende-mi-endiseliyim-aciklama-bekliyorum-1.jpg
20 Ekim 15:24 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap.com.tr Kimlik Doğrulama Engeliyle Karşılaşılan Sorun

Mustafa
21 Şubat 19:59
607
1
Ucuz sonuçtan hiç memnun değil

Hesap.com.tr Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Adil Davranış Ve Özür Bekliyorum!

Ucuz
20 Kasım 15:18
803
Benzer Şikayet Yaz