Hesap.com.tr Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Zorluklar!

Hesap.com adlı sitede satış yaptım ve parayı çekmek için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Tamam dedim, yapayım. Ancak altı kez denememe rağmen, 'ışı...
12.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Hesap.com.tr üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmam istendi. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi sisteme girdim, ardından selfie çekmem için bir sayfaya yönlendirildim; ancak bu işlemi gerçekleştirmedim.
Kimlik bilgilerimin hangi hakla sistemde tutulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu konuda açık bir bilgilendirme göremiyorum. Kimlik avı gibi riskler konusunda ciddi endişelerim var ve bu platformun kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili şüphelerimi artırıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinin bu şekilde işlediğini ve istersem ödeme iadesi yapabileceklerini söylediler; fakat bu yanıt tatmin edici değil.
Kişisel bilgilerimin hangi yasal dayanakla alındığı ve saklandığı konusunda net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmadığı takdirde konuyu CİMER'e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Hesap.com adlı sitede satış yaptım ve parayı çekmek için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Tamam dedim, yapayım. Ancak altı kez denememe rağmen, 'ışı...

Aga, şu saçma sapan kimlik doğrulama niye var? Onun yüzünden 3 tane başarılı hesap sattım ama gelen parayı kimlik doğrulama yüzünden kullanamıyorum. Ş...

Yaklaşık bir yıl önce hesap.com.tr üyelik hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız askıya alınmıştır. İtiraz ve bilgi için [email protected] mail atabilirsiniz. Sebep: Tehdit, hakaret, alıcılardan site dışı (IBAN) üzerinden ödeme talebi ve alıcılar ile site dışı görüşme.” şeklinde bir uyarı a...

Hesap.com.tr platformunda u*** kullanıcı adıyla uzun süredir aktif şekilde ilan satışı yapıyordum. Yaklaşık 10 gün önce bir hesap ilanı sattım ve 0–10 saat hızlı ödeme seçeneği için ek ücret ödedim. Ancak ödemem yaklaşık 25–30 saat sonra gerçekleşti. Bu nedenle, ödediğim ekstra ücretin iadesini tale...
Yorumlar