to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesap.com üzerinden bugün toplam 5.350,04 TL ödeyerek kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürünü iPhone üzerinde, iOS işletim sisteminde kullanmak amacıyla aldım; ancak satın aldıktan sonra ürünün sadece Microsoft için geçerli olduğunu, iOS için kullanılamadığını öğrendim. Ürün sayfasında bu durum açık ve net şekilde belirtilmemiş, sadece küçük bir yazıyla yazıldığı için görünmüyor ve satın alma aşamasında da herhangi bir uyarı çıkmıyor.
Bu nedenle şu an aldığım ürün benim için tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, iade olmayacağını söylediler. Ben para iadesi değil, bu işe yaramayan ürünün iptal edilip yerine iOS’ta kullanabileceğim uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 8958062’dir. Ürünü yanlış yönlendiren bu eksik/belirsiz bilgilendirmenin mağduriyetimi giderici şekilde düzeltilmesini ve kullanılabilir bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Hesap.com üzerinden çocuğuma Robux satın aldım, banka kartımdan 500 TL’ye yakın bir tutar çekilmesine rağmen çocuğumun hesabına hiçbir şekilde Robux yüklenmedi. İşlemi 24 Nisan 2026 tarihinde, akşamüstü saat 18.00 civarında gerçekleştirdim ve işlem sonrası kartımdan çekim olduğuna dair dekont/SMS gi...
05.04.2026 tarihinde Hesap.com üzerinden 300 TL ödeyerek maili değişen bir random hesap satın aldım. Hesabı aldığımda saat 06:00 civarıydı, ancak saat 04:00 gibi hesabın tüm bilgilerinin benim dışımda değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve artık erişim sağlayamadım. Durumu hem canlı desteğe hem de he...
6 Ocak 2026'da Hesap.com üzerinden Instagram hesabım @cansukilicpron*** için “365 gün garantili 5000 takipçi” paketi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımla 358 TL ödedim. İşleme ait sipariş numaram 4218647’dir. Satın aldığım paket 365 gün garantili olmasına rağmen, üzerinden 2 gün bile geçmede...
Dün saat 14.20 sularında Hesap.com üzerinden bir hesap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 25 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım hesap tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Hesap.com ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne hesabım...
Hesap.com üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce yeni bir hesap açtım ve alışveriş yapmak için Paytr altyapısını kullanarak 37 TL bakiye yükledim. Ancak ne yüklediğim tutar hesabımdaki bakiyeye yansıdı, ne de ilgili ödeme sisteminde görünüyor; para ortada yokmuş gibi davranılıyor. Yaşadığım sorun...
Yorumlar