to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
10 Mayıs 21:17210
9 Mayıs akşamı Heryerbitki internet sitesinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdim. Özellikle anneler gününe yetişmesi için 10 Mayıs teslim tarihini seçtim ve sistemde de 9.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu.
Ancak gün boyunca sipariş durumum “yola çıktı” olarak kaldı, teslim edilmedi. Aynı zamanda ne canlı destekten ne de telefonla müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım.
Bu saatten sonra siparişimin teslim edilmesini istemiyorum. Para kartımla peşin olarak ödediğim bu siparişin (sipariş numaram w5408335) ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
