Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Sonrası İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu

7 Mayıs 2025 15:371.389

Heryerbitki'den sipariş oluşturdum. Ödeme adımından sonra 'Siparişiniz alındı' şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş numaram iletilmedi. Müşteri hizmetlerine 1,5 saattir ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum, saatlerdir aramama rağmen telefonu açan yok ve siparişim teslim edilmedi. WhatsApp hatları da cevap vermiyor.

1 Destek
15 Mayıs 2025 13:27 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz s****, Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına tüm önlemleri almak için çalışmalarımız başlatılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve talepleriniz için bize Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya sipariş takip > Müşteri Hizmetlerine yazın adımından bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Heryerbitki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

12 Mayıs 2025 12:21437

Perşembe günü heryerbitki'den hediye çiçek sipariş ettim. Teslim tarihi cumartesi olmasına rağmen bugün pazartesi sipari...

Çiçek Siparişim Ulaşmadı Ve İade Yapılmadı!

8 Ocak 2025 15:261.490

heryerbitki.com dan çiçek siparişi bulunduk. Çiçek ulaşmadı. Tabi ki sipariş yetişmeyince müşteri hizmetleriyle iletişim...

1 Destek

Heryerbitki Siparişim Nerede? İletişim Ve Teslimat Sorunu!

13 Mayıs 2024 13:33682

Heryerdebitki.com'dan sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat zamanı sormuyor, ödemeyi aldıktan sonra 'şu günler arası...

Heryerbitki Siparişim Nerede? İletişim Ve Teslimat Sorunu!

Yanlış Ürün Ve Teslimat Sorunu, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

5 Mayıs 2025 21:471.086

Heryerbitki sayfasından bugün oluşturduğum sipariş teslim edilmedi. Sistem saçma şekilde kurye alıcıyı arıyor, sonra adr...

Heryerbitki Teslim Edilmeyen Çiçek ve İletişimsizlik Sorunu

17 Haziran 2025 00:21892

Heryerbitki'den verdiğim, aynı gün teslim edileceği belirtilen çiçek iki gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Karşımda ...

Video Şikayetler

Heryerbitki Yanlış Tarih Ve Deforme Olmuş, Çiçekleri Kopmuş, Özensiz Sipariş

HeryerbitkiYanlış Tarih Ve Deforme Olmuş, Çiçekleri Kopmuş, Özensiz Sipariş

Profil fotoğrafı
Şeyma
Heryerbitki Paramparça Ve Solmuş Olarak Gönderilen Çiçek

HeryerbitkiParamparça Ve Solmuş Olarak Gönderilen Çiçek

Profil fotoğrafı
Antalya
Heryerbitki Adresinden Sipariş Hüsranı!

HeryerbitkiAdresinden Sipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
TrustBuy Skoru