Sipariş Sonrası İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu
Heryerbitki'den sipariş oluşturdum. Ödeme adımından sonra 'Siparişiniz alındı' şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş numaram iletilmedi. Müşteri hizmetlerine 1,5 saattir ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum, saatlerdir aramama rağmen telefonu açan yok ve siparişim teslim edilmedi. WhatsApp hatları da cevap vermiyor.
Değerli Müşterimiz s****, Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına tüm önlemleri almak için çalışmalarımız başlatılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve talepleriniz için bize Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya sipariş takip > Müşteri Hizmetlerine yazın adımından bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Heryerbitki












