Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Şirketten Cevap Gelmedi

10.05.2026 tarihli Anneler Günü için Heryerbitki.com üzerinden gece 02:00 sularında w5413715 numaralı siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak aynı gün 09:00–12:00 saat aralığını seçmeme rağmen İstanbul Alibeyköy’deki alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu özel gün tamamen berbat edildi.

Şirketle iletişim kurmak neredeyse imkansız, karşımda muhatap olacak kimse yok. Korkudan Instagram yorumlarını bile kapatmış durumdalar, hayatımda böyle bir işletme görmedim. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum ve yaşananları tüm mecralarda ifşa etmeye kararlıyım.

Bugün içinde tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve ödemesini yaptığım siparişin para iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde işle ilgili tüm yasal süreçleri başlatacağımı, konuyu avukatıma devredeceğimi ve bu markayı takip eden ve ben de bu isimlere güvenerek sipariş verdiğim yaklaşık 20’ye yakın kişiyi de detaylı şekilde bilgilendireceğimi belirtmek istiyorum. İnsanların böyle özel ve anlamlı günlerini bu kadar umursamazca zehir etmeye kimsenin hakkı yok.