Sınırsız Pizza Kampanyasında Kalite Düşüklüğü Ve Çalışan Tavırları

Hero's Pizza Başakşehir Metrokent şubesinde kişi başı 380 TL ödeyerek sınırsız pizza ve içecek kampanyanızdan yararlanmak için iki kişi olarak yarım saat kadar önce mekana gittik. Ancak hem ürün kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Sınırsız pizza kampanyasından faydalanan müşterilere, sanki fazla yiyorlarmış gibi rahatsız edici ve yargılayıcı bakışlar atılması bizi son derece huzursuz etti. Müşteri kampanyaya dahil olan bir hizmeti kullanırken böyle bir tavırla karşılaşmamalı.

Ayrıca kampanya kapsamında sunulan pizzaların, normal siparişle verilen pizzalarla alakası olmadığını gözlemledim. Daha önce aynı şubede farklı bir menü tercihinde de bulunmuştum, o yüzden aradaki farkı net şekilde görüyorum. Kampanya pizzalarının hem kalite hem malzeme açısından çok daha zayıf olduğunu düşünüyorum. İçeceklerinizin tadı da oldukça kötüydü, keyif almak yerine pişmanlık yaşadık.

Hem ödediğimiz ücret hem de daha önceki deneyimlerim nedeniyle bu yaşananları kabul edilebilir bulmuyorum. Sınırsız kampanyadan yararlanan müşterilere karşı çalışan tavrının düzeltilmesini, kampanya kapsamındaki pizzaların normal siparişle verilen pizzalarla benzer kaliteye getirilmesini ve içecek kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.