Personel Davranışı Ve Yetkili Eksikliği Nedeniyle Şikayetçiyim

11 Ekim 2025 21:15956

11 Ekim 2025 tarihinde, şu anda bulunduğum Heros Pizza Beykent şubesinde kasada görevli personelin müşteriye karşı saygısız bir tavır sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Şubeye ilk kez geldim ve sınırsız menü (330 TL) siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yaptım (işlem numarası: 000073). Şubede herhangi bir yetkili veya müdür bulunmadığı için durumu iletecek kimseyi de bulamadım; ilgili personelin aynı zamanda yetkili olduğunu öğrendim.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem özür dilenmesini, hem ödemenin iadesini, hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Domino's Pizza Mağduriyeti

Cem

Domino's Pizza

30 Ekim 2025 13:17675

06.10.2025 tarihinde Domino's Pizza'nın web sitesi üzerinden Beykent şubesi...nden büyük boy ince hamur dubleks cheddar bol etli pizza ve 1 litre kola si...

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

Göksel

Hero's Pizza

23 Eylül 2025 15:55689

23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:21’de Hero’s Pizza Gürpınar Merkez şubesinden internet üzerinden sipariş verdim (#628330...3863). Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, sistemde bir sorun olduğunu ve siparişimin görünmediğini öğrendim. Ancak bu süreçte bana herha...

Çözüldü

Sipariş Geç Teslim Edildi, Sistem Hatası Ve Telafi Talepleri Karşılanmadı

Türker

Domino's Pizza

4 Ekim 2025 16:26203

4 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bilkent şubesinden pizza sipariş...i verdim (Sipariş kodu: 906976). Siparişim yaklaşık bir saat geçmesine rağm...

Heros Pizza Şubesinde Saygısız Personel Ve Kötü Hizmet Deneyimi

İsmail

Hero's Pizza

14 Eylül 2025 22:25632

14 Eylül Pazar günü Fatih Fındıkzade’deki Heros Pizza şubesine iki kişi olarak geldik. Karışık pizza siparişi verdik ve ...toplamda 900 TL ödeme yaptık. Siparişimiz sırasında personelin son derece kaba ve saygısız davranışlarına maruz kaldık. Özellikle kısa boylu, az saçlı ve biraz kilolu olan aşçı, mü...

Yanlış Alınan Sipariş Ve Uygulanmayan Personel İndirimi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Büşra

Sbarro

19 Ekim 2025 14:42391

18 Ekim 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza Sbarro şubesinden toplamda 320 TL, 305 TL ve 305 TL olmak üzere üç ayrı... sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 45 dakika sonra geldi ancak personel siparişi yanlış aldı ve personel indirimi uygulanmadı. İndirimi hak ettiğimizi belirtmemize rağmen indiri...