Personel Davranışı Ve Yetkili Eksikliği Nedeniyle Şikayetçiyim

11 Ekim 2025 tarihinde, şu anda bulunduğum Heros Pizza Beykent şubesinde kasada görevli personelin müşteriye karşı saygısız bir tavır sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Şubeye ilk kez geldim ve sınırsız menü (330 TL) siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yaptım (işlem numarası: 000073). Şubede herhangi bir yetkili veya müdür bulunmadığı için durumu iletecek kimseyi de bulamadım; ilgili personelin aynı zamanda yetkili olduğunu öğrendim.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem özür dilenmesini, hem ödemenin iadesini, hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.