Hero Dash 125 Motorumda Ses Ve Güç Kaybı İçin Servisten Çözüm Alamıyorum


Hero Dash 125 model motosikletimi İstanbul Önder Motor’dan satın aldım ve şu anda 51.000 km’de. Edirne Keşan’da yaşıyorum ve bana en yakın servis Çanakkale’de bulunuyor. Ancak servis yoğun olduklarını belirterek motosikletimi kabul etmedi, sadece parça gönderdiler. Gerekli parçaların (piston, silindir, sibop takımı, keçe) ücretini ödeyerek aldım ve motosikletimi burada, yetkili olmayan bir yerde yaptırmak zorunda kaldım. Ancak şu anda motorumdan traktör sesi gibi anormal bir ses geliyor.
Dört aydır hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, “Aldırırız” denilmesine rağmen kimse arayıp sormadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve motosikletimin yetkili servise alınıp gerekli onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Hero Dash 125 CC motosikletimi 500 km bakımı için İznik'teki yetkili servise götürdüm. Serviste motorumda arıza olduğunu da belirttim. Ancak yetkili servis, motorumu tamir edemedi ve hiçbir bilgim olmadan ilçedeki herhangi bir motosiklet tamircisine motorumu götürdüler. Şu an motorum hakkında hiçbir...

Sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 marka motosikletim daha 726 km olmasına rağmen ön disk muhtemelen yamukluktan kaynaklı ötme sesi yapıyor. Yetkili servise götürdüm, durumu teyit etti ve genel merkeze rapor edildi. Bu durum ancak disk garanti kapsamında değil diyerek reddedilmiş. Sıfır olarak aldığ...

Yorumlar