Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Motorda Fabrikasyon Hata: Lastikten Çıkan Plastik Parça İç Lastiği Patlattı

Yeni Alınan Motorda Fabrikasyon Hata: Lastikten Çıkan Plastik Parça İç Lastiği Patlattı
Yeni Alınan Motorda Fabrikasyon Hata: Lastikten Çıkan Plastik Parça İç Lastiği Patlattı
Yeni Alınan Motorda Fabrikasyon Hata: Lastikten Çıkan Plastik Parça İç Lastiği Patlattı
Yeni Alınan Motorda Fabrikasyon Hata: Lastikten Çıkan Plastik Parça İç Lastiği Patlattı
profile
20 Eylül 2025 17:42
2.112
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”

20.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2 aylık olan Hero X Pulse 200 4v Pro model motorumda beklenmedik bir sorun yaşadım. Ön iç ve dış lastiğin arasından çıkan plastik bir parça, iç lastiğimi patlattı. Motorumu yalnızca ben kullandım ve bu zamana kadar kimse binmedi. Motorun yeni olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı.

Olay yaşandığında yolda olduğum için henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuramadım. Motorumu Adana’daki hsc Motor bayisinden satın aldım. Müşteri numaram: 0551*****56.

Markadan beklentim, patlayan iç lastiğimin sıfır ve orijinal olarak temin edilmesi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ahmet
Ahmet
15 Ekim 2025 11:30

Teşekkürler ilginiz için

23 Ekim 2025 11:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetinizle ilgili sürecin başarıyla tamamlandığını görmekten ve size bu konuda yardımcı olabilmekten dolayı çok mutluyuz. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizin devamını dileriz. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hero X Pulse 200 4V Motosikletin Akü Değişimi Sürecinde Mağduriyet

profile
17 Haziran 2025 18:10
3.672
Hero X Pulse 200 4V Motosikletin Akü Değişimi Sürecinde Mağduriyet
Hero X Pulse 200 4V Motosikletin Akü Değişimi Sürecinde Mağduriyet
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Lastiğinde Nedensiz Çatlamalar Yaşıyorum

profile
31 Ağustos 2025 15:57
4.464
Hero Motosiklet Lastiğinde Nedensiz Çatlamalar Yaşıyorum
Hero Motosiklet Lastiğinde Nedensiz Çatlamalar Yaşıyorum
Hero Motosiklet Lastiğinde Nedensiz Çatlamalar Yaşıyorum
Hero Motosiklet Lastiğinde Nedensiz Çatlamalar Yaşıyorum
+4
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 08:58
3.043
"Servis ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Motorun sorunu çözüldü. Kolay gelsin"
Benzer Şikayet Yaz