Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Aldığım Hero Xpulse Motorda 2000 Kmde Debriyaj Arızası Ve Yüksek Masraf

Yeni Aldığım Hero Xpulse Motorda 2000 Kmde Debriyaj Arızası Ve Yüksek Masraf
Yeni Aldığım Hero Xpulse Motorda 2000 Kmde Debriyaj Arızası Ve Yüksek Masraf
Yeni Aldığım Hero Xpulse Motorda 2000 Kmde Debriyaj Arızası Ve Yüksek Masraf
26 Haziran 2025 19:153.264
Samet'in Teşekkür Mesajı
Dönüş ve yardımları için teşekkürler hero motor

Hero Xpulse 200V Pro model aldığım motor ile yolda kaldım. Servise götürdüğümde (Antalya Taş Motor) debriyaj balatasının eridiğini, bu nedenle parça değişikliği yapılması gerektiğini ilettiler. Motorum daha 2000 km'de ve 500 km bakımını yine Taş Motor'da yaptırdım. Debriyajım çok sertti ve arkadaşlarım bunun normal olmadığını söyledi fakat ben 500 km bakımını Taş Motor'da yaptırdığım için servise güvendim. 2000 TL çekici ücreti, 5470 TL de servise para verdim. Servise sorduğum soru: 500 km bakımında debriyajı kontrol etmiyor musunuz? Etseydiniz en azından önlem alırdık dedim. 500 km bakımında debriyaj kontrolü yapılmıyormuş, sadece zincir yağlama ve yağ değişimi yapılıyormuş diye bilgi verildi. Benim bildiğime göre 500 km bakımında motorun her yerine bakıp kontrol etmeleri gerekiyor. En azından bir motora binip gidişi vs. kontrol amaçlı bakmaları gerekir. Hiçbirini yapmadıklarını ilettiler. Durduk yere 7000 TL masraf yaptım, cebimden ihmal yüzünden çıktı. Gerekli bütün yerlere mail atacağım. Paramı geri alamam ama 'dağ keçisi' diye çok sağlam diye sattıkları motor maalesef böyle çıktı.

27 Haziran 2025 10:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla... Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Samet
27 Haziran 2025 15:43

Dönüş ve yardımları için teşekkürler hero motor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hero Motosiklet Müşteri Memnuniyetsizliği Be Servis Vurdumduymazlığı

1 Ağustos 2023 16:145.392

Hero xpulse 200 4v marka motoru yıl başında aldım ilk bakımın 500 km de yapılması gerekiyor. Bakım için ücretsiz gezici ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Sıfır Motosikletteki Garanti Dışı Kalan Yağ Kaçakları

Hero SıfırMotosikletteki Garanti Dışı Kalan Yağ Kaçakları

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 ÖnFren Kilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero MotosikletHero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

X Pulse 200 Logo
Hero Motosiklet
X Pulse 200
Detaylı İncele