Yeni Aldığım Hero Xpulse Motorda 2000 Kmde Debriyaj Arızası Ve Yüksek Masraf



Hero Xpulse 200V Pro model aldığım motor ile yolda kaldım. Servise götürdüğümde (Antalya Taş Motor) debriyaj balatasının eridiğini, bu nedenle parça değişikliği yapılması gerektiğini ilettiler. Motorum daha 2000 km'de ve 500 km bakımını yine Taş Motor'da yaptırdım. Debriyajım çok sertti ve arkadaşlarım bunun normal olmadığını söyledi fakat ben 500 km bakımını Taş Motor'da yaptırdığım için servise güvendim. 2000 TL çekici ücreti, 5470 TL de servise para verdim. Servise sorduğum soru: 500 km bakımında debriyajı kontrol etmiyor musunuz? Etseydiniz en azından önlem alırdık dedim. 500 km bakımında debriyaj kontrolü yapılmıyormuş, sadece zincir yağlama ve yağ değişimi yapılıyormuş diye bilgi verildi. Benim bildiğime göre 500 km bakımında motorun her yerine bakıp kontrol etmeleri gerekiyor. En azından bir motora binip gidişi vs. kontrol amaçlı bakmaları gerekir. Hiçbirini yapmadıklarını ilettiler. Durduk yere 7000 TL masraf yaptım, cebimden ihmal yüzünden çıktı. Gerekli bütün yerlere mail atacağım. Paramı geri alamam ama 'dağ keçisi' diye çok sağlam diye sattıkları motor maalesef böyle çıktı.
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla... Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Dönüş ve yardımları için teşekkürler hero motor
















