to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında sıfır aldığım Xpulse 200 4V Pro motorumun ön ve arka lastiklerinde çatlama sorunu oldu. 12 Mart 2025 tarihinde fabrikaya mail atıp garantiden değişim istedim. Fabrikadan aradılar ve türlü bahaneler söyleyerek 'sarf malzeme garantiye girmez' dediler. 2300 km'de bir motorun lastikleri nasıl olur da çatlar? Garanti kapsamında değişim istiyorum.
2024 mayısta 0 aldığım hero X pulse 200 4v motorumun 2300 km'de lastik yanaklarında çatlama yaptığı için değişim istedim sarf malzeme garantiye girmez dediler Instagram ve şikayet vardan yazdım benimle irtibata geçeceklerini yazdılar ne arayan var ne soran bak başının çaresine diyorlar yani ayrıca yüksek devir ve sabit hızda dalgalanma sorunu da çözülemiyor hero beni hayal kırıklığına uğrattı
Hero X pulse 200 motorumda ön ve arka lastik yanaklarında çatlamalar olduğu ile ilgili şikayette bulundum firmadan benimle ilgili irtibat sağlanacağı ile ilgili mesaj geldi fakat hiç kimse aramadı firma sarf malzeme garantiye girmez diyerek çeşitli bahanelerle ürününün arkasında durmuyor açıkça yeni lastik al başının çaresine bak diyor 10 bin lira verip 2400 km motora lastikmi alalım 5 gündür cevap bekliyorum
2 Nisan tarihinde hero X pulse 200 4 v motorumun lastik yanaklarındaki çatlama ile ilgili şikayet yazdım 3 Nisan tarihinde hero firmasının satış sonrası hizmet departmanından çözüm merkezlerinin benimle irtibata geçeceği ile ilgili otomatik sistem mesajı geldi ancak ne arayan var ne de sorunu çözmek isteyen bir firma var 2300 km'de cantlarında çizik bile olmayan motosikletin lastikleri nasıl olur da yanaklardan çatlama yapar maalesef marka ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı ve kötü bir imaj edindiriyor
2 Nisan tarihinde Şikayetvar. Com üzerinden motorumdaki lastik çatlama sorunu ile ilgili şikayet yazdım, 3 Nisan tarihinde firmadan benimle iletişeme geçileceği ile ilgili otomatik cevap atıldı ancak henüz bir geri dönüş olmadı aynı sorundan muzdarip diğer kullanıcılarla birlikte Tüketici Mahkemesi'ne başvuracğız bit takım lastik binlerce lira bu zamanda
26 Nisan 2023 tarihinde Hero X Pulse 200 4V motor aldım. Motor fabrikadan kamyona yüklenip evimin önüne kadar sapasağlam getirildi. Bu konuda gerçekten iyiler, tebrik ederim. Bir süre sonra lastik yanaklarında çatlama olduğunu gördüm. 29 Nisan 2025 tarihinde servise gittim, bakım yaptırdım çünkü gar...
2024 11 eylülde Hero motor firmasından sıfır xpluse 200 model motosiklet aldım yaklaşık 2,5 ay sonra 2650km de iken her iki lastiğim de yanak kısmından boydan boya çatlak oluştu bunu firmaya ve fabrikaya servis yoluyla ilettim ve bir hafta sonra garanti dışı olduğu gerekçesiyle red cevabı aldım. 2,5...
02/09/2023 tarihinde Antalya Taş Motor bayisinden aldığım Hero xpulse 4v motorun ön lastiği 3900 km de çatlamaya başladı ve 4500 lerde jant kenarından tamamen lastik boyunca her iki taraftan da yarıldı. 06/05/2025 günü Antalya Taş motora gittim. Lastikte kendi incelemelerini yaptıktan sonra fabrik...
Yorumlar