to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hero Motosiklet Yağ Kaçağı Var
Egehan
Hero Motosiklet17 Aralık 2025 09:41593
Egehan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgimiz için”
Hero X pulse motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştu ve bunu yaptırmaya gittiğimde benden ücret aldılar bu benlik bir olay değildi. Garanti kapsamında olması gerekiyordu. Üstüne üstelik servisten çıktım biraz sürdüm motoru gene yağ kaçırmış motor servisten de çok şikayetçiyim.
17 Aralık 2025 12:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Sizinle olan görüşmemiz sonucunda talebiniz alınmış olup, çözüm odaklı yaklaşımımızla ilgili süreç titizlikle devam etmektedir. Konunun en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli çalışmalar ve süreç takibi tarafımızca hassasiyetle yapılmaktadır. Süreç tamamlandığında tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Egehan
23 Aralık 2025 11:44
Teşekkür ederim ilgimiz için
