Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Xpulse Kronik Sorunu Tüketiciye Yansıtılıyor

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Hero motor ailesine teşekkürler ilgi ve alakadan dolayı sorunun saatler içerisinde çözülmüştür özellikle Konya bayii sine çok teşekkür ederim başarılarınızın devamını diliyorum”

Merhaba ilk önce söylemek istediğim biz bu motorlara verdiğimiz parayı motorun o değerde olduğu değil malının arkasında durduğu içindir. Gelelim şikayete ben Konya'dan yazıyorum daha 3000 km de olan motorumun üst kapaktan yağ geliyordu. Bende servise götürdüm sağ olsun yaptı ve kullanıcı hatası diyerek benden para talep etti. Ben bunu Enduro diye aldım düz yolda sürerken sıkıştırma dan kaynaklı yağ kaçıracak sa biz buna güvenip nasıl dağa bayırda çıkacak soruyorum. Ayrıca ilk defa sıfır ürün almadım bu yağ kaçağı bir de kronik sorun etrafımdaki Herkeste var benden önceki arkadaştan para alınmadı şimdi benden sonraki arkadaşta bekletiliyor

9 Kasım 2023 09:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Hero Motor A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 09.00 - 18.00) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Mustafa
9 Kasım 2023 14:52

Hero motor ailesine teşekkürler ilgi ve alakadan dolayı sorunun saatler içerisinde çözülmüştür özellikle Konya bayii sine çok teşekkür ederim başarılarınızın devamını diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adana Kymco Ve Doğan Trend Çıkmazı

Bakım için götürdüğüm 3000 km’deki Kymco marka motorumun Adana servisinin afaki fiyatı yüzünden yaptırmaktan vazgeçerek ...

Adana Kymco Ve Doğan Trend Çıkmazı
3 Destek1 Yorum
Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Alacaklar Mutlaka Okursa Sevinirim. Bilgi Sahibi Olurlar.

Motordan ses geliyordu. Yağ kaçırıyordu. Kilometre hatası vardı. Yaklaşık 3...

Video Şikayetler

Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 ÖnFren Kilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero MotosikletHero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

X Pulse 200 Logo
Hero Motosiklet
X Pulse 200
Detaylı İncele