Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hero Motosiklet Garanti Dışında Bırakıldı: Kullanıcı Bilgilendirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

19 Temmuz 2025 15:451.333

2023 yılında Hero marka motosiklet aldım, Pleasure Plus modelini tercih ettim. İlk bakımı 500 km'de serviste yaptırdım. İkinci bakıma 3.000 km'de gelmem gerektiği söylendiği için, 18 ay sonra 3.000 km'ye ulaştım ve o zaman servise gittim. Şahsi kullanıcıyım, genellikle yaz aylarında motosiklet kullanıyorum. Şimdi ise yakıt pompası arızası meydana geldi. Bu, Hero motosikletlerde kronik bir sorunmuş. Ancak, 6 ay aralıklarla servise gitmediğim için arıza garanti kapsamına alınmıyor. Satın aldığımda bana kullanma kılavuzu veya herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca satış yeri de kapandı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Temmuz 2025 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla... Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Sinan
19 Temmuz 2025 17:16

Satarken bakım aralıkları söyle böyle uzun deniyor sonra 6 ayda bir gelmedin diye garanti dışı kalıyor 5 yıl 50 bin km yalanmış

Sinan
22 Temmuz 2025 03:06

Ne arayan oldu ne soran hero alacak arkadaşlara belki bunu okurlar faydası olur

Sinan
23 Temmuz 2025 17:59

Bugün aradılar bakım aralığı uzun olmuş yetkili servise gitmen bir şey değiştirmez başının çaresine bak iyi niyette göstermiyoruz deyip kapattılar Hero alacak arkadaşlar bu yazıyı okuyup karar verin mağdur ettiler bir daha asla almam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hero Motosiklet Şikayeti

20 Aralık 2024 00:046.663

2024 11 eylülde Hero motor firmasından sıfır xpluse 200 model motosiklet aldım yaklaşık 2,5 ay sonra 2650km de iken her ...

Hero Motosiklet Şikayeti
Hero Motosiklet Şikayeti
Hero Motosiklet Şikayeti
Hero Motosiklet Şikayeti
+3
1 Destek
1

Erken Bakım Yüzünden Garanti Dışı Kalan Hero Motor

5 Kasım 2024 17:125.939

Hero Motor, Motorumun bakımını erken yaptırdığım için motorumu garanti dışı bıraktı! 6000 bakımını servis 5000 de, 9000 ...

Erken Bakım Yüzünden Garanti Dışı Kalan Hero Motor
2 Destek5 Yorum

Hero Motosiklet Hero Düet 110 Benzin Pompası Arızası Ve Mağduriyet

30 Temmuz 2024 21:142.427

Sıfır motosiklette benzin pompası arızası motorum daha 1923 km olmasına rağmen servisler işi yokuşa sürüp garantiye girm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Sıfır Motosikletteki Garanti Dışı Kalan Yağ Kaçakları

Hero SıfırMotosikletteki Garanti Dışı Kalan Yağ Kaçakları

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 ÖnFren Kilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero MotosikletHero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Pleasure Logo
Hero Motosiklet
Pleasure
Detaylı İncele