Hero Motosiklet Bursa Nilüfer Bayisi Satış Sonrası Yoklar

28.07.2023 tarihinde Hero Motor Nilüfer Bayisi Arda Ticaretten Dash 125 2023 model satın aldım. Ödemesini nakit olarak yaptım. Ancak az vergi ödemek için satış bedelini faturada 5.000 TL az göstermişler. Bunu daha sonra fark ettim. Kısacası vergi kaçırıyorlar. Aynı gün sigortasını kestirdim. Haftaya teslimat yapılacağı söylendi. Bu arada bayide stoktan teslimat yapılıyor sözde. Teslimatı söyledikleri tarihte yapmadılar. Aradığımızda pazartesi dendi. Pazartesi yine teslimat yapılmadı. Salı aradığımda akşam 4-5 gibi teslimat yapılacağı söylendi. Yine yapılmadı. Bugün güç bela 11 gün sonra ellerinde zaten bulunan motoru 40 km. Mesafeye ancak getirebildiler. Motor hakkında hiçbir teknik bilgi vermiyorlar. Tek konuştukları sadece para. Getirilen motorda far ve sinyalleri yanlış bağlamışlar. Koltuk selesini açtık ancak geri kapatamadık. Bir damla içinde benzin olmadan motoru bıraktılar. Muhtemelen içindeki benzin çekildi. Müşteriye getirmeden kontrol etmek diye bir şey yok.

Ayrıca geciken teslimat dolayısıyla Hero Aydın Fabrikasını aradım. Ellerindeki motoru bir türlü getirmiyorlar diye. Telefondaki bayan anlamadan motorlar Hindistan'daki fabrikadan geliyor teslimat 10 günü bulur şeklinde saçma bir cevap verdi. Stoktan teslim dediğimde bu sefer de o sizinle bayi arasında dedi. Kısaca önüne gelene bayilik dağıtılmış. Arda Ticaret, normalde 2. El araba galerisi aslında ve bunlar denetlenmiyor. Keyfi davranışlarına müdahale edilmiyor. İznik bayileride gittiğimde liste fiyatının üzerinde para talep etmişti. Eskilerin deyimiyle "Paranla r... Olma" dönemindeyiz. Bu kadar şikayete rağmen Hero Motor hala Şikayetvar üzerinde marka profili oluşturmayıp insanlara cevap bile verme tenezzülünde bulunmuyor. Bugün teslim aldığım motoru yarın servise " Kapanmayan Sele, Yanlış Bağlanan Far ve Sinyal İçin" götüreceğim. Hero Motor Türkiye 'ye duyurulur. Motor mekanik olarak ne kadar sağlam olursa olsun siz "Satış Sonrası Memnuniyeti" sağlayamazsınız piyasada kalıcı olamazsınız.