to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero motor kullanıcısıyım. Serviste yaşadığım sıkıntılar hiçbir şekilde giderilmedi. Fabrika müşteri hizmetlerini aradığımda, tamamen bilgisiz bir şekilde yorum yapmaya çalıştılar. Sorunlarım yine de çözülmedi. Sonunda, dışarıda kendi imkânlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Kurumsal bir firmanın bu şekilde davranmasını yakıştıramadım.
Hero Motor ile ilgili fabrikanın sorumsuzluğunu Şikayet Var'a yazmamın ardından 10 ay geçtikten sonra motor ciddi sorunlar çıkardı. Tabii ki sorumsuz oldukları için servisi değiştirdim ve garantiden çıkmıştı. Şu an fabrikayı arayıp bu şekilde sorunlar var ve yaklaşık 30-35 bin TL masraf çıkıyor, bun...
Motorumun 5-6 aydır yüksek devirde çalışma problemi var. Havanın soğuk veya sıcak olması hiçbir şekilde etkilemiyor. Motoru kullanıp sıcakken stop etsem, 5 dakika sonra çalıştırsam tekrar aynısını yapıyor. Bunun için servise gittim, servis aküden kaynaklı olduğunu söyledi. Akü talebinde bulundular v...
Aldığım günden beri sürekli yaşanan yağ kaçırmalar, 1800 km'de üst kapaktan pin atması sonucu yolda giderken bütün yağı boşalttı. Hem motor aşırı ısındı hem de yağın tekerleğe ve diske bulaşması nedeniyle neredeyse kaza yapıyordum. 3 ay boyunca ABS arızası sebebiyle motorum 1 ay serviste kaldı. Son ...
Yaklaşık 7 ay kadar önce Hero düet 110i motor aldım motor birden çalışmamaya başladı. Servise gittim benzin pompası arızalı değişecek dediler. Bunun için parçanın sökülüp fabrikaya gitmesi gerekiyor dediler. Bu süre içinde motorun serviste kalacağını sürenin de 10 günü bulacağını söylediler, bende 2...
Yorumlar