to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025'den beri üye
2023 yılında satın aldığım Hero Dash model motosikletimin 2026 yılına kadar garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir yıl...dır enjeksiyon sisteminde ve kronometresinden arıza yaşamaktayım. Bu sorunlar nedeniyle motosikletimi Alanya/Antalya’daki yetkili servise defalarca götürdüm. Ancak servis, sadece p
"Hero Merkez'den T** bey süreci devir aldıktan sonra tüm sorunlar ile tek tek ilgilendi. Parça tedariklerini ve servis yönlendirmelerini yaptı. Sürekli iletisim kurdu, kırılan km gösterge ekranı ve kafalık grenajı Akhisar retro serviste ücretsiz olarak değiştirildi. Akhisar Retro Hero Servis yetkilisi b** bey, motorun tüm eksikleri ile ilgilendi, arizalar için bilgisayara bağladı. Motorun toplanması sırasında eksik olan ya da yanlış takılan vidaları, orijinalleri ile değiştirdi. Sorunumun giderilmesinde destek olan T** bey 'e tekrar teşekkür etmek istiyorum. Hero markasından memnun değildim, fakat t** bey bu düşüncemi değiştirdi. Her şey için teşekkürler."
6 bin bakımı yapmama rağmen Evet bende aynı sorunun benzerini yaşıyorum garantisi kapsamıyor deyip servis parça ücreti talep ediyor ve ben ödeyemediğim için heronun servisi tarafından motorum rehin alındı 10 gündür mağdurum ama yazık çok pişmanım
