Hermanios Studio'dan Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

04.09.2026 tarihinde Hermanios Studio internet sitesinden Bonita Black Mini Tee ve Vegas Ecru Tee olmak üzere iki adet t‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3609, teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Mail üzerinden marka ile birkaç kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım, toplam 1.563 TL tutarındaki bu siparişim için ya ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.