Hermanios Studio Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

28 Eylül’de Hermanios Studio üzerinden 5453 numaralı siparişle iki adet bere (Riviera Pink Beanie ve Riviera Black Beanie) satın aldım ve 738 TL ödemem kartımdan aynı gün çekildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte en az 10 kez WhatsApp, Instagram DM ve mail üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıyorlar.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.