to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesinin Gecikmesi Ve Şirkete Ulaşılamaması
Hermanios Studio’dan 17 Eylül tarihinde ascentıa purple sweatpant ürününü sipariş verdim. Aradan 1 ay 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoya hazır” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak almıştım, teslim edilmediği için kendisine karşı oldukça mahcup oldum.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, mesajlarım uzun süre tek tık olarak kaldı ve hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Aynı WhatsApp numarasını telefonla aramayı da denedim ancak geri dönüş alamadım. Mail ve DM’lerime de cevap verilmemesi sebebiyle firmaya ulaşamıyor, siparişimin akıbetini öğrenemiyorum.
4900 numaralı siparişim için ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
