Ayıplı Kırmızı Eşofman Üstü: Lekeler Çıkarılamadı Ve Şirketten Cevap Yok

Hermanios Studio’dan internet üzerinden kırmızı renk eşofman üstü satın aldım. 9 Şubat tarihinde yaptığım bu alışveriş için kredi kartı ile yaklaşık 1500–2000 TL arası ödeme yaptım. Ürün elime geçtiğinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır ürünün üzerinde kocaman lekeler olduğunu görüyorum.

Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya yazdım. Bana lekelerin yıkayınca çıkacağı söylendi. Bu yönlendirme üzerine ürünü talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Bunun üzerine tekrar yazmama rağmen 2 gündür mesajlarıma hiçbir dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 1090’dır.

Ayıplı gelen bu ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.