Herbalife Müşteri Hizmetleri

14.01.2026 tarihinde Herbalife firmasına distribütör olarak üye oldum ve bu üyelikle birlikte bir üyelik paketi satın aldım. Henüz herhangi bir ürünü veya kargoyu teslim almadım. Üyeliğimi iptal etmek ve yaklaşık 1.633 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini almak için Herbalife ile iletişime geçt...

Herbalife’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünler için 27.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen, 31.227,02 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim...

Herbalife’ın resmi sitesi üzerinden satın aldığım ürünler için 16.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen 7.227,02 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret iademin 20 iş g...

03.11.2025 tarihinde, sipariş numarası 6k11540947 ve fatura numarası hla2025000462665 ile aldığım Formül 1 Shake (ahududulu) ve Formül 3 ürünlerim, iptal edilen ürünler olmalarına rağmen tarafıma kargolandığı için teslim almadan iade ettim. Kargo şirketi aracılığıyla Herbalife deposuna ürünler tesli...

20.09.2025 tarihinde Bolu’dan Herbalife deposuna 4 adet ürünü, cayma hakkımın olduğu süre zarfında ve sağlık sorunlarım nedeniyle iade ettim. Ürünler depoya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, toplam 3.659,35 TL tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak He...

6 Haziran 2025 tarihinde Herbalife üzerinden toplam 32.157,45 TL (vergiler dahil 2.976,57 TL) ödeme yaparak 44 kalem ürün satın aldım. Ürünlerin 31 kalemini, hoşuma gitmeyen sebeplerden dolayı üyelik iptaliyle birlikte iade ettim. İade işlemini kargo ile, bana verilen iade kodu üzerinden gerçekleşti...

30 Eylül’de Herbalife’tan toplam 4.614,21 TL ve 1.436,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. 1 Ekim’de ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde, kargo firması beni aradı ancak ürünleri teslim almak istemediğimi belirttim ve ürünler hiç tarafıma ulaşmadan iade edildi. Konu ile ilgili olarak Herbali...

25.09.2025 tarihinde Herbalife’a üye oldum ve 6k11457976 numaralı siparişimle toplam 37.071 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve ürünlerin iadesini sağlamak istediğim için 26.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ta...

Herbalife’tan internet üzerinden 10.440 TL tutarında bir paket sipariş ettim. Cumartesi günü iade talebimi telefon aracılığıyla ilettim ve üzerinden 2 gün geçti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3-4 hafta sürebileceğini söylediler. Ancak bu kadar uzun bir bekleme süresiyle ilk kez...

Herbalife distribütörü A** A**** (055********77) ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünleri kullanamayacağımı ve satamayacağımı belirttim. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce elimdeki yaklaşık 8-9 bin tl değerindeki ürünü benden aldı, ancak ücret iadesini kesinl...

Herbalife’ın shake ve Liftoff ürünlerini internet üzerinden satın alarak, günde iki defa düzenli şekilde kullandım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra ciddi karaciğer sorunları yaşadım ve bu durum 26 gün boyunca devam etti. Bu süreçte 12 gün hastanede yatarak tedavi görmek zorunda kaldım. Ürünler...

23.07.2025 tarihinde Herbalife’ın resmi internet sitesinden 6K11277756 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Shake ve Aloe Vera çay gibi ürünler bulunuyordu ve toplamda 3.411,82 TL ödeme yaptım. Sipariş takibinde ürünler elime ulaşmış olarak gözüküyor; ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Ayr...

Herbalife’tan 1 hafta önce M**** isimli bir danışmandan çikolatalı shake ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açıp kullandığımda bozuk bir tat ve topaklanma problemiyle karşılaştım. İçerken ağzıma tuhaf bir tat geliyor. Daha önce Herbalife’ın shake ürünlerinde...

Herbalife distribütörü olarak kaydoldum ve 06.08.2025 Çarşamba günü Yozgat Sorgun adresime 6K11319245 numaralı siparişim teslim edildi. Sipariş kapsamında shake, protein, aloe, çaylar ve çeşitli ürünler aldım. Tüm ürünlerim paketlerinde, açılmamış ve kullanılmamış durumdadır. Siparişi verirken 31.2...

Herbalife ürünlerinden aldım fakat shake'ler aşırı derecede ağır kokuyordu. Hiçbir şekilde ilk kullanım dışında içemedim, bir tanesi açık, diğerleri kapalı duruyor. Aradım, dilekçe yazdım, gönderdim; 1 aydır ne arayan ne soran var. Sadece 'Ürünlerimizin arkasındayız' diyorlar. Mide bulantısı ve kusm...

Bizi yanıltma Herbalife. Distribütör paketi diye bir şey çıkarmışlar, kutu içerisinde ve süper shaker (180 TL civarı bedeli olan) hediyesi olacak şekilde... Her şey çok güzel aldım, normalde başka bir marka alacakken sadece bu shaker için tercih etmiştim. Ancak bana normal 50 TL değerinde olan ve e...

Herbalife’tan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım iade süreci oldukça sorunlu geçti ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Ürünü sipariş ederken, içerik ve kullanım talimatları hakkında yeterli bilgi verilmediğini düşünüyorum. Siparişi aldıktan sonra ürünün bana uygun olmadığını fark ettim ve iade ...

Herbalife ürününü Instagram üzerinden bir şahıstan aldım. Bir kere kullandım ve tansiyonum fırladı. İade talep ettim ancak iade edemeyeceğim, yerine ürün almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilebileceği ve paramı alabileceğim söylendi fakat bu işlemi satan kişinin halletm...

Herbalife ayrıcalıklı müşterisiyim ve myherbalife.com sayfasından sipariş girişi yaptım. Ödemeyi bankaya havale olarak yaptım, elimde dekontum var. Hesap kendi üzerime, gönderilen banka hesabı kendi üzerime ve açıklamaya kendi adımı yazdım. Daha sonra ödeme yapılmadı olarak gözükmeye başladı. Sipari...

Sipariş verdim. Bir ay on gündür gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, getirdik diyorlar fakat gelmedi, binadan birine teslim ettik diyorlar ama kimse almamış. Arıyorum, hep aynı şeyi söylüyorlar. Değişen bir şey yok, yarın ararız, getiren kurye yarın sizi arayacak gibi boş şeyler söylüyorlar. Hal...