to read complaints and reviews, or file yours. 
Herbalife’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünler için 27.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen, 31.227,02 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve ilgili siparişe ait numaram TUBB016555’tir.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, ücret iademin 20 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça belirtildi. Bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmediği gibi, tarafıma ek bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 3–4 hafta içinde yatacağı söylendi. Ancak bu vaat edilen süre de geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
31.227,02 TL tutarındaki iade ücretimin hiçbir ek gecikme olmadan İş Bankası kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç hem ciddi mağduriyet yaşamama hem de Herbalife markasına olan güvenimin sarsılmasına neden olmuştur.
Herbalife’ın resmi sitesi üzerinden satın aldığım ürünler için 16.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen 7.227,02 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret iademin 20 iş g...
30 Eylül’de Herbalife’tan toplam 4.614,21 TL ve 1.436,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. 1 Ekim’de ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde, kargo firması beni aradı ancak ürünleri teslim almak istemediğimi belirttim ve ürünler hiç tarafıma ulaşmadan iade edildi. Konu ile ilgili olarak Herbali...
6 Haziran 2025 tarihinde Herbalife üzerinden toplam 32.157,45 TL (vergiler dahil 2.976,57 TL) ödeme yaparak 44 kalem ürün satın aldım. Ürünlerin 31 kalemini, hoşuma gitmeyen sebeplerden dolayı üyelik iptaliyle birlikte iade ettim. İade işlemini kargo ile, bana verilen iade kodu üzerinden gerçekleşti...
Herbalife’tan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım iade süreci oldukça sorunlu geçti ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Ürünü sipariş ederken, içerik ve kullanım talimatları hakkında yeterli bilgi verilmediğini düşünüyorum. Siparişi aldıktan sonra ürünün bana uygun olmadığını fark ettim ve iade ...
25.09.2025 tarihinde Herbalife’a üye oldum ve 6k11457976 numaralı siparişimle toplam 37.071 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve ürünlerin iadesini sağlamak istediğim için 26.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ta...
Yorumlar