to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ödeme Talebi
25.09.2025 tarihinde Herbalife’a üye oldum ve 6k11457976 numaralı siparişimle toplam 37.071 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve ürünlerin iadesini sağlamak istediğim için 26.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum ve gerekli dilekçeyi yolladım. Ürünler henüz elime ulaşmadan iade talebimi ilettim.
Müşteri hizmetlerinden iade sürecimin başlatıldığına dair bir yanıt aldım fakat süreçle ilgili net bir bilgi alamadım ve ödemenin kendi IBAN’ıma yapılmasını istiyorum. Üyeliğimin tamamen silinmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi 37,071.00 TL olacak ivedilikle çözülmesi gerekiyor acil
Ürün bana hiç ulaşmadı kargo direkt iade etti hala ürün depoda inceleniyor dediler bir hafta içinde paramı yatırmazsanız tüketici hakeme başvuracağım 3-4 hafta bekleme süresini kabul etmiyorum Herbalife. Kapalı açılmamış kutunun nesini inceliyorsunuz derhal paramın iadesini gerçekleştirin.
Merhaba Hande Hanım, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden umarız memnun kalmışsınızdır. Detaylı bilgi için Pazartesi‑Salı‑Perşembe 09:30‑17:30, Çarşamba‑Cuma 09:30‑16:30 arasında bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herbalife Türkiye Ekibi
Bana 4 hafta beklememi söylediniz çözüm değil paramı hemen iadesini yatırın!
