Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Herbalife Siparişim Kargoya Verildi Diyor, Takip Bilgisi Görünmüyor

196
Nurbanu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, kargo gönderi bilgilerimin detaylarını gördüm şu an”

08.10.2026 tarihinde Herbalife üzerinden “Online Herbalife Mini Üye Paketi – sku 3800” siparişi verdim. 6k12384989 numaralı bu sipariş için 09.10.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak verilen takip numarasıyla sorgulama yaptığımda kargo detayları görünmüyor, herhangi bir hareket bilgisi çıkmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün çıkış biriminden henüz çıkmadığı için detayların gözükmediği şeklinde bilgi verildi. Bugün itibarıyla siparişi vereli 4 gün oldu ve sistemde “kargoya verildi” görünmesine rağmen gönderinin nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Herbalife ve Yurtiçi Kargo tarafından siparişimin gönderi durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini, ürünümün de gecikme olmadan derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 14:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Nurbanu Hanım, Siparişinizle ilgili yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Size en kısa sürede çözüm sunmak istiyoruz. Konuyu doğrudan sizinle telefon üzerinden görüşerek daha hızlı bir çözüm yolu bulmayı planlıyoruz. Daha fazla bilgi ve sorularınız için Pazartesi‑Salı‑Perşembe 09:30‑17:30, Çarşamba‑Cuma 09:30‑16:30 arasında bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Herbalife Türkiye Ekibi

Nurbanu
12 Ekim 15:16

Teşekkür ederim, kargo gönderi bilgilerimin detaylarını gördüm şu an

12 Ekim 15:28

Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Herbalife Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

512

Herbalife’ın Myherbalife sitesi üzerinden 20 Eylül tarihinde shake, çay ve multifiber siparişi verdim. Birkaç gün sonra ...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İptal/İade Sorunları Hızlı Çözülmeli

732

Herbalife’tan 7 Eylül’de kilo takip ürünleri siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin ile 9 Eylül’de teslim edilmesi ger...

1 Destek

Herbalife İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

5 Ekim 2025 18:1920.902

30 Eylül’de Herbalife’tan toplam 4.614,21 TL ve 1.436,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. 1 Ekim’de ürünler kargo firm...

Öne ÇıkanKonular

Herbalife Kategorileri