to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabımda bulunan paramı banka hesabıma aktarmak istiyorum; ancak hesabıma erişemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hepsipay şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımına giriyorum, fakat telefonuma gelmesi gereken SMS bir türlü gelmiyor.
Bu nedenle hesabımdaki telefon numarasını değiştirmeyi de denedim; ancak sistem yeni numarama değil, yine eski numaraya kod gönderdi ve işlem gerçekleşmedi. Tüm bu sorunlar yaşanırken Hepsipay hesabımdaki bakiye yaklaşık 650 TL iken 25 TL’ye düştüğünü fark ettim ve bu azalışın nedenini göremiyorum.
Şifre sıfırlama ve numara doğrulama kodları telefonuma ulaşmadığı için hesabıma giremiyor, dolayısıyla Hepsipay bakiyemi kullanamıyor ya da banka hesabıma aktaramıyorum. Hesabımdaki bakiye düşüşünün detaylı olarak incelenmesini, haksız bir işlem varsa tutarın iade edilmesini, ayrıca hesabımdaki tutarın mağduriyet yaşamadan bir an önce banka hesabıma aktarılmasını ve SMS doğrulama/şifre yenileme sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için bu koda ulaşamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hepsipay hesabımda 411,99 TL bakiyem bul...
Hepsipay hesabımda 1949,98 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum. Ancak uzun zamandır hesabıma giriş yapmak is...
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Hepsipay şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum; ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre yenileme mesajı gelmiyor. Telefon ve bildirim ayarlarım açık olmasına rağmen, en az 10 kez denememe rağmen SMS alamadığım için hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağ...
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Hepsiburada uygulamasında numaram güncellendi ancak Hepsipay tarafında eski numaram kaldığı için doğrulama SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve telefonuma gelen herhangi bir kod olmadı...
Yorumlar