to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da Premium üyeliğimi 2026 yılının 7. Ayına kadar uzatarak tekrar 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim yenilendikten sonra Premium limitim sıfırlandı ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “her şey sistemde” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Araştırmalarımda bu sorunun genel olarak yaşandığını da öğrendim.
Premium üyeliğimin hakkım olan limitlerinin tekrar tanımlanmasını, aksi halde üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İletişim: y**********@gmail.com
8 Mayıs 2023 tarihinden beri Hepsiburada Premium üyesiyim. Defalarca Hepsiburada Limiti kullanarak alışveriş yaptım hem de yüksek meblağlarda. Halihazırda limitle yapmış olduğum alışverişe ait taksit ödemelerim devam etmekte. Ancak geçtiğimiz yaz aylarından beri ayda bir veyahut iki ayda bir 100.000...
Uzun süredir Hepsiburada Limiti özelliğini aktif olarak kullanıyordum. Daha önce 50.000 TL olan limitim, yaklaşık 4 ay önce sistemde yapılan bir değişiklik sonrası sıfırlandı ve şu anda hiçbir limit tanımlanmıyor. Premium üye olarak bir yıldan uzun süredir aktifim ve geçmişte bu sistemi sorunsuz şek...
Hepsiburada Limit hizmetini uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi genel olarak zamanında yapmaya özen gösteriyorum. Sadece iki kez gecikmem oldu, sonrasında ise hem düzenli hem de erken ödemeler yapmaya başladım. En son Nisan ayında alışveriş yapabildim, o tarihten bu yana limitim ...
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada limitim hiçbir işlem yapmadığım halde aniden sıfırlandı. O zamana kadar düzenli ödeme yapıyordum ve herhangi bir gecikmem ya da limit aşımım olmadı. Bu durumun nedenini anlamak için Hepsiburada canlı destek ile iletişime geçtim ancak bana “bizden bağımsız bir durum” ...
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında alışveriş limitim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir alışverişimde limiti kullanamıyorum. Sorun tüm ürünlerde geçerli. Hesabım n******@outlook.com adresine kayıtlı ve aktif Premium üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Bu durum ilk k...
Yorumlar